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- 2017-08-15 发布于江苏
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第六章 人口统计特征 与消费者行为 人口统计特征 年龄 性别 地理因素 第一节 年龄与消费者行为 一、儿童市场 ●基础性市场 ●影响者市场 ●未来市场 二、青少年市场 (13~19岁) (1)自由与归属的冲突 (2)反抗与顺从 (3)渴望成熟与独立 (4)购买逐渐具有倾向性 (5)对商品的分析、判断、评价能力逐渐增加 (6)从受家庭影响到受社会影响 三、成年人市场 重视品质 重视品牌 自由主义、个人主义与家庭约束并存 具有成型的价值观 对问题具有较强的判断力 四、老年人市场 老年人的消费心理: (1)求实性 (2)习惯性 (3)方便性 (4)服务性 (5)补偿性 (6)利他性 老年人的消费行为特征: (1)在购买方式的选择上,老年消费者多数选择在大商场和离家比较近的商店购买。 (2)在购物的陪伴方式上,多选择与老伴或同龄人一起购物。 (3)广告对老年消费者的影响程度较小。 (4)自主决策购买情况较多。 中国的世代消费差异 中国独生代的消费价值观及消费特征 特征1 无所不闻超早熟 特征2 独立个性酷自我 特征3 全方位享乐主义 特征4 “有钱就花”不存钱 特征5 崇尚品牌时尚成风 特
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