2第二篇 第二章 组织行为学的研究方法.pptVIP

第二章 组织行为学的研究方法 　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　 第一节：研究方法的主要特征 第二节：研究的基本过程 第三节：研究的主要方法 第四节：研究结果的统计分析法 第一节 研究方法的主要特征 研究程序的公开性 收集资料的客观性 观察和实验条件的可控性 分析方法的系统性 所得结论的再观性 对未来的预见性 第二节 研究的基本过程 观察和实验 分析和评价 检查和验收 预测和推断 确定研究 课题 选择研究 理论和模式 形成假设 提出可供选择的 研究方案和方法 第二节 研究的基本过程 六个步骤的 循环系统 实地观察 和实验 说明研究 成果 ① ② ④ ③ ⑤ ⑥ ` ` ` ` ` 第三节 研究的主要方法 案例研究法 观察法 心理测试法 调查法 实验法 对组织内的个体、群体或组织的一个或几个以至更多变量之间的关系做出描述 和说明的研究方法。 观察者以自己的眼、耳、鼻、舌和皮肤等器官为工具，直接观察人们的行为， 并通过对外在行为的分析去推测人们内在心理状态的研究方法。 采用标准化的心理测量表或精密的测验仪器以及各种图表，来测量被试者有关智 力、能力倾向、兴趣爱好、个性性格、成就需要等心理和行为特征的研究方法。 主要了解被调查者对某一事物的想法、感情和满意度的研究方法。 先假设一个或多个自变量对另一个或多个因变量的影响，然后设计一个实验， 有系统地改变自变量，然后测量这些改变对因变量的影响的研究方法。 观察法的分类 按照观察者与被观察 者的关系来分类 按照观察情景的差异 来分类 参与观察法 观察者直接参与被观察者的活动，并在共同 活动中进行观察的方法。 非参与观察法 观察者不直接参与被观察者的活动，以旁观 者身份进行观察的方法。 自然观察法 观察者在自然真是的情景下观察他人的行为， 也就是在被观察者不知道自己处于被观察的 状态下的那种观察法。 控制观察法 观察者在限定条件下进行观察，也就是操纵 自变量的情况下进行观察，被观察者知道自 己处于被观察状态中的那种方法。 第三节 研究的主要方法 1 测验的信度 即可靠性，它是测量反映被测特征的 真实程度的指标，有人称之为测验的 准确性，也有人把信度作为测验结果 的稳定性和一致性指标。 测验的效度 心理测验的有效性，即测验得到的是不是要测定的心理与行为特征，也就是测验结果是否体现测验所预期效果的程度。 心理测验法 第三节 研究的主要方法 调查法的分类 面谈法 问卷调查法 电话调查法 选择法 是否法 等级 排列法 第三节 研究的主要方法 计分法 面谈法 电话调查法 问卷调查法 信息回收率高达80%～95%，所得的反应较丰富、确切。 花钱花时不多，能调查较多的人。 可以在很大的范围内进行调查，花钱费时不多被调查者能如实回答问题，有较多的时间考虑如何回答问题。 增加人的心理负荷，使人容易产生防御心理，较费人力和时间。 采用的方式有限，对电话不够普及的地方不适用。 目前没有缺点。 优点 缺点 第三节 研究的主要方法 书信邮寄问卷调查法 直接现场问卷调差法 回收率较高。 花的人力和时间较多。 第三节 研究的主要方法 问卷调查法 回收率较低。 尽管心中附上邮票， 而真正回复的一般 只有45%左右。 准实验法 间隔时许准实验 不等同对照组准实验 现场实验法 实验室实验法 1 实验法的分类 第三节 研究的主要方法 集中 趋势 分析 离中 趋势 分析 抉择 分析 相关 分析 因素 分析 研究结果的 统计分析法 第四节 研究结果的统计分析法 Add Title Click to edit title style Click to edit title style Click to edit title style Click to edit title style Click to edit title style Click to edit title style 简单算术平均数 M=(n+1)/2 n为奇数 第四节 研究结果的统计分析法 集中趋势分析 算术平均数 中位数 M=(中间两项数据相加)/2 n为偶数 加权算术平均数 离中趋势分析 相关分析方法是用于揭示两组变量或几组变量之间的关系的方法。 一般用相关系数作为度量的具体指标，相关系数的范围从+1经过0到-1. 抉择