20101206_深圳_【万科金色沁园】三对眼睛学营销细节.pdfVIP

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三对眼睛学营销 ——风之玫瑰计划之营销篇 三个方法 看什么? 第一对眼睛:用客户的眼睛感受 学什么? 第二对眼睛:用营销的眼睛琢磨 怎么学? 第三对眼睛:用电影的眼睛制造 三个学习 1 :如何打动客户 1 :如何打动客户 2 :如何留下印象 2 :如何留下印象 3 :如何创造谈资 3 :如何创造谈资 1 :如何打动客户 1 :如何打动客户 客户一次完整看房过程必经的5大接触点 第1接触点 第2接触点 第3接触点 进入项目领地 到达入口 进入售楼处 最后 回到售楼处 第5接触点 第4接触点 参观展示区 经过通道 蓝色部分为示范区 如何打动客户 第1接触点——进入项目领地 第1接触点 进入项目领地 学什么?(学习重点) 如何在周边形成超出周边区域品质的领域感并且传达给客户 看什么?(学习内容) 怎么学?(学习方法) 地标性构筑物 拍照 “ ” 拍照 纪录材质 私家 路 / 树阵 拍照 / 纪录材质 如何打动客户 第1接触点——进入项目领地 地标 亮点捕捉:在未接近项目时就能看到项目的地标 学习要点:根据项目条件为自身做出明显的标识性营销设计 圣莫丽斯手法:在山上建造一座圣塔,即作为项目的精神堡垒,又作为项目的 地标,客户看到圣塔就有进入圣莫丽斯领域的感觉。 如何打动客户 第1接触点——进入项目领地 “私家”路 亮点捕捉:通过硬铺装制造明显的区隔感 学习要点:如何在地面上制造完全区别于周边区域的项目区隔 华侨城手法:华侨城在波托菲诺门口 龙湖手法:在小区门前的路中间摆放 采用从德国进口REMO200红色路标 移动花箱,人为的形成龙湖“私家” 漆 ,制作成其独有的红色自行车道, 路的印象。 以区隔开其他区域 如何打动客户 第1接触点——进入项目领地 树阵 亮点捕捉:通过绿化制造明显的区隔感 学习要点:如何在绿化上制造完全区别于周边区域的项目区隔 左图为波托菲诺门口绿化:两排整齐笔直的棕榈树 右图为与其一街之隔的首地容御门口绿化:树木东倒西歪 如何打动客户 第2接触点——到达入口

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