大学生网络团购意愿关键影响因素研究.pdfVIP

2014 3 9 555 青年与社会　 年 月下　第 期总第 期 大学生网络团购意愿关键影响因素研究 谭宗林 （重庆三峡医药高等专科学校，重庆　404120） 【摘　要】网络团购是一种既有利于消费者，又有利于商业发展的共赢消费模式。大学生是一群思想较为灵活、时尚并 十分容易接受新事物的消费群体，自从网络团购消费模式出现，就吸引了大部分的大学生群体，他们成为了网络团购的忠实 消费群体，也是网络团购这种消费模式的主体之一。但是现在的网络团购市场中大学生消费群体所占的份额还较少，然而这 也正说明大学生消费市场的潜力巨大。文章将对大学生网络团购意愿的关键性影响因素进行分析与研究。 【关键词】大学生；网络团购意愿；影响；关键因素 随着即时通讯技术与社交网络的不断发展，这两种沟通 学生在进行网络团购时容易产生跟风的现象，购买一些自己 模式已经在社会中得到了广泛的应用，而这为网络团购服务 实际不是很需要的产品。 业的诞生提供了强大的技术支持，这使得网络团购这种新型 （三）网络团购商家的诚信度对大学生网络团购意愿的 消费模式应运而生。大学生作为社会中对新鲜事物接受能力 影响。由于网络团购能够给商家带来巨大的商业利益，这使 较强的一个群体，成为了网络团购商家的一大消费群体，为 得一些不良商家利用学生们涉世不深、单纯善良的心理来制 推动网络团购的发展起到了十分重要的作用。然而网络团购 造一些虚假宣传，利用巨大的优惠来吸引大学生消费者的注 商家要想进一步扩大大学生的消费市场，引起大学生群体的 意进行团购，然而在得到钱财之后就了无音讯，坑害了不少 购买意愿，就需要商家利用各种手段来吸引大学生的注意力 大学生，使他们对网络团购产生不信任，购买意愿不强。而 与购买欲望。本文主要将对影响大学生网络团购意愿的因素 且也存在大学生在团购后因为商品的型号、颜色、质量、等 进行研究。 方面与商家所描述的信息不符而产生的争执与纠纷，不仅伤 一、大学生网络团购的特点 害了学生们的情感，也使得他们对网购团购失去信心，或者 网络团购消费模式的出现，为偏爱新鲜事物的大学生 不再进行网络团购，使网络团购这种消费模式失去了一部分 群体提供了十分便利与廉价的购物体验，这使得网络团购消 的市场。 费模式在大学校园中风靡起来。然而从整体上来说，大学生 （四）物流配送因素对大学生网络团购意愿的影响。现 群体在网络团购这种新型消费模式中所占的份额是相对较少 行的网络团购消费模式一般是学生在网上挑选好所需商品后 的，还存在着十分大的市场开拓潜力，而这都是由于大学生 在相应的网络店铺下订单，网络商家通过快递、邮政等方式 的消费特点决定的。 将商品送达消费者手中。然而由于快递公司与邮政公司一些 首先，随着计算机互联网络在大学校园的应用于普及， 自身的原因，致使一些商品不能按规定的时间送达，或者送 再加上大学生的素质较高，对新事物的接受能力较强，使得 达后产生一定的破损，甚至邮件丢失的情况，给消费者带来 大学生成为了网络团购消费的忠实追随者，网络团购已经成 不是很愉快的网购经历，导致他们在以后的网络团购前犹豫 为了他们消费购物的一种习惯。其次，随着我国高校扩招改 不决或不再团购的情况。 革的实行，每年都有大批的大学生入学，这为网络团购消费 （五）商家服务态度对大学生网络团购意愿的影响。网 模式提供了源源不断的潜在消费群体。第三，由于大