以组织学习增进企业竞争力.docVIP

以组织学习增进企业竞争力 在今日国际化的企业经营环境中，建立组织学习能力对企业的重要性与日俱增。虽然许多企业主管皆明了或意识到学习对执行与经营策略的重要性，但往往不知该从何做起。另外，许多公司希望能突破生产瓶颈，减少运转时间，提升顾客服务品质，创新技术，或创造新业务时，却无法找出实际有效的管理方式。其实，解决问题的关键不仅是承诺，价值或文化的问题，最重要的是实际的行动。? 企业面临的挑战? 近年来，很多传统产业面临竞争力无法提升的困境，除了人员薪资成本负担过重、土地价格偏高之外，同业产品或服务同构型过高、市场饱和、未能国际化与创新，以持续开创利基市场等因素，皆为当前所面临的问题。 事实上，传统产业的价值在于：产品有无特色及制程是否具有竞争力等核心能力。传统产业应致力于升级转型，重视研究与发展，迈向高品质、高水平的境界。 目前,高科技产业也正面临瓶颈。国内高科技产业目前多停留在制造阶段，缺乏创新能力，产品附加价值并不高，出口市场很可能被其它开发中国家取代。国际知名经济学家梭罗曾经指出，高科技发展必须要有世界级的基础建设、研发、技术与创意，而产业如何爬升至世界级水准，则依赖有效的学习。 目前全球已迈入以知识为基础的新经济时代，经济增长已从昔日的资源消耗型转为知识与技术型，亦即越来越多的经济附加价值是由脑力而非劳力所创造。无论是传统产业或高科技产业、