信贷管理系统操作说明.doc

信贷管理系统操作说明 文档编写：熊斌 编写日期：2011-04-20 目 录 第一章 系统基本操作说明 4 1.1. 退出系统 6 1.2. 系统的快捷键操作 6 第二章 客户信息 8 2.1. 客户基本信息 8 1.1.1. 基本信息 8 1.1.2. 关联人信息 10 1.1.3. 资产情况信息 13 1.1.4. 评定调查（主要针对贵州省信用社对个人客户信用评级） 14 1.1.5. 贷款卡发放 16 2.2. 黑名单管理 17 2.3. 客户共同管理 18 客户共同管理申请 18 客户共同管理批准 20 2.4. 贷款卡入库（机构） 21 2.5. 贷款卡入库（个人） 21 第三章 贷款审批 22 3.1. 贷款申请 22 3.2. 贷款调查 25 3.3. 贷款审查 26 3.4. 贷款审议 26 3.5. 贷款审定、审批 27 第四章 贷款发放 27 4.1. 贷款基本信息 28 4.2. 保证人信息 28 4.3. 抵押物信息 29 4.4. 质押物信息 29 4.5. 收费信息 30 4.6. 贷款展期 30 第五章 贷款收回 31 5.1. 贷款收回 31 第六章 贷后管理 34 6.1. 诉讼管理 35 6.2. 贷后检查 36 6.3. 抵债资产管理 38 6.4. 催收单打印 39 6.5. 贷款催收回执登记 40 第七章 五级分类 41 7.1. 五级分类矩阵调整 41 7.2. 五级分类人工调整 42 7.3. 禁止矩阵调整五级分类的贷款明细设置 43 7.4. 贷款科目矩阵调整 43 第八章 查询分析 44 8.1. 业务流水帐明细查询 44 8.2. 科目汇总查询 45 8.3. 贷款审批明细查询 46 8.4. 已审批未发放贷款 46 8.5. 汇总统计查询 47 8.6. 贷前查询 48 8.7. 十大户查询 48 8.8. 贷款明细查询 49 8.9. 还款还息明细查询 51 8.10. 贷款日平均余额查询 52 8.11. 保证人明细查询 53 8.12. 抵押物明细查询 54 8.13. 质押物明细查询 54 8.14. 客户信息查询 55 8.15. 抵债资产处置明细查询 55 8.16. 抵债资产接收明细查询 56 8.17. 诉讼明细查询 56 8.18. 调五级分类明细查询 57 8.19. 操作日志明细查询 58 第九章 资料维护 59 9.1. 凭证管理 59 9.2. 客户信息中的客户经理调整 59 9.3. 客户信息中的客户类型调整 60 9.4. 客户所属机构调整 61 9.5. 修改证件号码 61 9.6. 贷款信息中的客户经理调整 62 第十章 系统设置 62 10.1. 机构设置 62 10.2. 人员设置 63 10.3. 业务种类设置 64 10.4. 审批流程节点设置 65 10.5. 审批流程种类设置 66 10.6. 人员权限设置 66 10.7. 协管设置 67 10.8. 密码修改 68 10.9. 公共约定设置 68 10.10. 系统设置（非常有用） 70 10.11. 贷后检查设置 70 10.12. 五级分类矩阵设置 71 10.13. 信用等级评分标准设置 71 10.14. 地区分区设置（乡村组设置） 72 10.15. 机构撤并 73 10.16. 服务器连接设置 74 10.17. 版本升级设置 75 10.18. 网页设置 76 10.19. 数据接口设置 77 10.20. 打印格式设置 78 10.21. 数据备份与还原 80 备份 80 定时备份 81 还原 82 10.22. 按揭贷款计算器 82 第十一章 退出 83 11.1. 退出系统 83 11.2. 用户切换 83 第十二章 答疑 84 客户信息 84 贷款审批 85 第一章 系统基本操作说明 用鼠标双击桌面的图标，系统会弹出登录界面（如下图所示）。 初次进入系统中，要进行网络设置。点击 “网络连接设置”按钮，进入网络设置界面，进行网络设置。 输入正确的用户名和密码，点击确定，即可进入本系统的主界面（如下图所示）。 也可使用指纹登录，按下指纹，系统识别成功后会自动进入本系统的主界面。 退出系统 点【退出】菜单，或点击主窗口上右上角的退出图标。 系统的快捷键操作 录入界面功能按钮 到当前数据集中最上面的一条记录 到当前数据集中上一条记录 到当前数据集中下一条记录 到当前数据集中最后一条记录按钮 开始查询。 将查询结果导出到EXCEL表。 查看图表。 重新选择查询条件。 查看当前选中记录的对应贷款信息。 查看当前选中记录的对应客户信息。 只打印当前选中的记录。 弹出更多查询条件供选择。 打印控制 第二章 客户信息 客