护理礼仪（专业）.pptVIP

护 理 礼 仪 遵义医药高等专科学校护理系 罗仕蓉 副教授 一、概 念 礼仪：是人际交往中的行为规范与准则,是 对礼貌、礼节、仪表、仪式等具体形式的统称。 护理礼仪：是指护士在本职工作岗位上向病 人提供护理服务时应严格遵守的行为规范。 二、护士的仪表礼仪 仪表:通常是指人的外观、外貌。其中主要是 指人的容貌。在人际交往中，每个人的仪表都会 引起交往对象的特别关注,并将影响对他的整体评 价。护士所面对的主要是患者,仪表更加显得重要, 并有其特殊的职业要求。 （一）护士的仪容 1.仪容的自然美 2.仪容的修饰美 3.仪容的内在美 （一）护士的仪容 1、头面部 （1）头发的修饰及 干净整洁 长短适中 发型得体 美发自然 头发的保养: 头发的梳理 头发的洗涤 头皮的按摩 （一）护士的仪容 （2） 眼耳 眼睛要注意: 保洁 修眉 眼镜 耳朵的修饰要注意两点： 要注意卫生，及时清除耳垢 要注意修剪耳毛 （一）护士的仪容 （ 3）口鼻部 鼻：鼻子的修饰必须保持鼻腔清洁，不要让异物堵塞鼻 孔，不要随处吸鼻子，擤鼻涕，“发射”鼻涕，不要在人 前人后挖鼻孔，捉“鼻牛”。 口：是发声的场所，也是进食之处，应当细心照顾。要 做到牙齿洁白，口内无异味。 （一）护士的仪容 勤洗 修甲 手臂的修饰 肩臂 汗毛 2、手臂部 勤洗手 勤涂霜 手臂的保养 勤防护 勤按摩 （一）护士的仪容 3