烟草配送需求.docVIP

第三章 用户需求书 一、项目简介 为了进一步实现海口烟草物流配送体系合理布局、物流资源优化配置，达到提高车辆装载率、优化配送路径、降低送货成本，加强卷烟配送过程控制和成本控制的目标，海口烟草局从实际出发，严格执行国家局和省局的统一部署，在深入分析和研究后，立项建立卷烟配送管理平台项目。 二、系统组成 配送管理系统主要功能模块分为四部分：配送线路优化模块、配送作业管理模块、配送综合管理以及GIS（地理信息）支撑平台。各模块应实现功能列示如下： （一）配送线路优化模块：主要负责配送区域、配送参数设置、配送优化模式等线路优化。 1、实时/固定两种优化模式线路管理 2、多配送区域（配送域）优化 3、多批次优化（满足多批次出库、多批次分拣及多批次配送） 4、优化参数设置（根据订单量、订单户数、车载量、交通路况等进行参数设置） （二）配送作业管理模块：主要满足日常作业的执行、监控及监督协调功能。 1、车辆调度管理： （1）配送车辆（含司机）管理和指派. （2）配送线路导出、备份和发布 2、任务管理模块： （1）任务生成。 （2）手持PDA端： 1）任务接收、查看。 2）任务下载。 3）任务反馈。 4）任务完成上报。 5）异常情况处理。 （3）任务处理模块 1）装车确认。 2）客户签收。 3）客户评价。 4）退货处理。 5）配送结算。 6）登记当天配送日志。 3、配送车辆监控模块：主要负责车