不能回避问题—利益与激励.ppt

不能回避的问题  —— 利益与激励 中国人民大学劳动人事学院 许玉林 关于激励和满意度的调查 几个值得思考的问题： 企业需要什么样的人？ 用多大的代价（价值）可以找到我们需要的人？ 什么东西会激励员工努力工作？ 三个案例： 为什么要保证员工的利益？ 薪酬是如何决定员工的行为的？ 满意就一定取得工作绩效吗？ 为什么员工总是感到不满意？ 什么是公平？ 无效的激励 —— 我是如何工作的 不是激励的错误 —— 因为我要的比你给的多 不需要激励 —— 劳动力市场决定了我的价值 . 一、没有利益的激励是经营者 不负责任的欺骗 1、什么因素激励员工 实现公司远景目标的可能性 企业的发展目标是什么？ 企业的目标在期望的时限内是否可以实现？ 是谁在决定公司的战略与发展？ 经营者 —— 做正确的事 是那些人在完成公司的发展？ 管理者 —— 正确的做事 企业的社会声望 个人职业发展的客观性 企业的目标和个人的目标是什么关系？ 是否具备个人的目标期望和实现的条件？ 组织中是谁决定我的前途？ 达求个人期望目标的可能性有多大？ 个人的延期收益是什么？ 工作承诺提供发展机会 外部承诺建立 工作契约履行关系 工作任务由他人决定 实现任务所需的行为由他人决定 工作的目标由管理层决定 目标的重要性由他人决定 内部承诺