商务管理商务管理第1章.pptVIP

第1章 商务管理概论 商务活动是人类有史以来的基本活动。 在市场经济条件下，生产(包括有形产品和无形产品)需要付出一定的代价，销售(包括有形商品和无形知识)需要收取一定的费用，用于补偿自己所费并获得盈余。这种获取物质、能量和信息，转让产品或服务的交换活动，就称之为商务活动。 1.1 商 务 概 述 商务管理，商务是前提、是对管理的限定，而要准确地把握商务管理的实质和意义，首先有必要弄清并掌握商务的概念。 1.1.1 商务的概念 1. 商务的由来 商务实践活动先于商业，早在我国远古时代的四、五万年前就存在。 与商务相关的解释就有三种： ①买卖、商业、贸易； ②商店、工商企业； ③营销性的事业。 第一种解释，可以理解为“商业”或“贸易”，即买卖商品； 第二种解释，可以理解为“以交换方式实现生产经营目的的厂商行为”； 第三种解释，可以理解为“一切以盈利为目的的事业”。 1.1.1 商务的概念 2. 商务的定义 商务，是指以盈利为目的的微观经济主体出售和购买经济资源的各种活动的总称。 (1)商务的主体是以盈利为目的的微观经济主体，包括自然人和法人。 (2)商务的客体是可供买卖的所有经济资源，不仅包括有形商品和资产，而且包括无形商品和资产，如商品、服务性劳务、知识产权等。 (3)商务的实质是通过买卖方式实现商品所有权的转移，它反映微观经济主体为获得收效力的各种以货币为媒介