03-人力资源管理师二级历年(2003.7-2012.5)技能试卷各章出题.docVIP

人力资源师二级历年2003年7月-2012年5月技能试题各章出题情况 第一章 人力资源规划 一、简答题 1、在企业组织变革的过程中会遇到很多来自员工的阻力或障碍。请简要说明企业管理者应如何通过沟通来克服这些障碍？2004年月组织结构功能的发挥与信息沟通密切相关，请简要说明组织内部信息沟通的基本要求。2006年5月2008年月2009年月企业组织结构内部不协调主要有哪些表现?可采取哪些组织结构整合的对策？(14分)2011年月企业解决人力资源过剩的常用方法有哪些？（16分）2012年5月（1）与企业原来的直线职能制相比，新的电信产品事业部的组织结构形式具有哪些优点和缺点？2004年月（2）在组织结构设计合理化的基础上，企业应当采取哪些措施加强基础工作，使人力资源管理纳入正确轨道？（1）根据以上情况，说明该组织结构存在的主要问题是什么?2004年月　（）如果按照事业部制的方式对组织结构进行调整和变革，应从哪些方面入手?　（）在组织结构调整过程中，需要裁减冗余人员。人力资源部应对此发挥什么作用? 、请指出下列组织结构类型，并说明的组织结构类型的特点以及优势和不足。2005年5月图表分析题（）。2005年11月图表分析题（）该公司采取从内部选拔各层管理人员的策略有何优点?（）应当采取哪些有效措施，鼓励提升受阻的后备人才，继续保持自己的竞争优势? （1）解决人员富余的主要途径有哪些？2006