2009年度贵医附院96999急救中心年终总结.docVIP

2009年度贵医附院96999急救中心 年终总结 2009年度贵医附院96999急救中心可谓是历经坚辛，但又硕果累累的一年。全年度无论是出车总量、接诊病人总量及行驶公里数都到达了历史新高，更重要的是未发生一起医疗纠纷和重大行车事故。主要从以下几个方面总结： 一、医疗质量和医疗队伍培训 2009年初制订了全年工作计划，其中重点是医疗质量和医师队伍的建设和培训。因各种原因今年有8名医师辞职，但都得到了医院及时的补充，新进医师全部进行岗前培训，合格上岗，每二周进行一次专业培训，并参加医院和科内大量的讲座和培训,使我们院前急救医师的业务水平素质不断提高。但我们医师队伍还较年轻，中高级职称人员较少，经验不足，有些甚至风险意识不强，必须加强培训和管理。 二、急救体系的管理 急救中心的管理主要是二方面。一方面是人员的管理，中心目前在编人员64人，部分人员因工作需要支援到其它岗位，在职工作有41人。对这部分人员分成医师组、驾驶员组和调度组分类进行绩效考核，体现多劳优劳多酬，将工作情况与奖惩直接挂钩，对出现的问题及时讨论制订出解决方案，使工作能较顺利进行。二是设备车辆的管理：1、对中心原有库存设备材料进行整理重新登记，可用设备补充到一线，近过期用量较少材料转交给急诊科使用，报废设备及时予以登记报废，并向医院申请购买急需设备；2、我中心目前共有急救车辆21台，其中3台等待报废，可运转车辆18台。今年医院给急救中心补充车辆2台，但有8台车因年久失修，车况极差，需要医院尽快补充新车；3、中心调度设备（包括车载GPS）因停车场管理问题，车辆停放不规范，缺少安全保卫人员。今年共被盗车载GPS6台，造成较大损失，希望院领导重视。中心指挥系统今年曾多次出现故障，其中一次故障使中心停顿约2小时，我们及时启动了应急预案，多次请网络中心和北京安克公司帮助维修调试，目前运转基本正常。 三、财务管理 我中心未设独立财务科室，所有财会均由贵医附院代管，由医院发放奖金已按岗位和绩效发给个人。建议医院将急救中心资金管理单独立帐，各种收支由专人系统管理，避免工作不畅局面。 四、存在问题 1、医师队伍待遇较低，不稳定； 2、急救设备陈旧，部分设备严重不足，按卫生部《2010年急救中心标准》相差甚远； 3、急救车辆大部分车况差，新车补充不足； 4、急救停车场需改进，加强安全保卫。 贵医附院96999急救中心 2009年12月 2009年96999急救中心年报表 项目 数值 总行程公里数（公里） 641990 总话总量（个） 66795 总出车量（次） 14986 日期 发 单 总 计 送病人 回家 接病人到医院 血库 提血 跑空 现场 处理 公务 用车 急诊科 住院部 08年十二月 1224 196 702 35 10 5 137 139 一月 1125 190 635 44 12 13 115 116 二月 1067 182 599 51 14 14 100 107 三月 1130 134 692 42 14 26 90 132 四月 1215 169 690 37 19 58 115 127 五月 1274 159 761 41 14 66 115 117 六月 1262 149 729 37 12 101 123 111 七月 1361 189 757 52 26 94 119 125 八月 1412 210 821 35 24 87 119 116 九月 1326 197 760 40 18 96 92 123 十月 1328 193 760 42 17 74 134 108 十一月 1262 197 696 36 22 76 123 112 合计 14986 2165 8602 492 202 710 1382 1433 接诊分示图