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河南绿雅物业管理有限公司 HENANLVYA PROPERTY MANAGEMANTCO.,LTD 您的微笑是我们的心愿！ 您的满意是我们的追求！ 与您沟通，是我们的荣幸。 与您同行，是我们的心愿。 风雨兼程，浪遏飞舟。经河南绿雅物业人的共同努力，我们凝练了“敬业、专业、服务、创新”的企业精神，形成了经营型物业管理模式，实现了规模与效益的同步增长， 树立了业内良好的品牌形象。 抚今追昔，感慨万千。我们始终坚信：客户是资源，我们珍惜每一个客户；服务是产品，我们将为之倾尽全心。 敢向潮头争先位 , 同舟共济向未来。前进的路上 , 尽管荆棘载途、坎坷成路，河南绿雅物业将坚韧不拔，百折不挠，永远向上，与客户共同成长。 河南绿雅物业管理有限公司 简 介 ◆河南绿雅物业管理有限公司，是省级专业物业管理企业、，是郑州物业管理协会会员单位，是业内颇具规模和影响的企业之一。公司创建以来，积累了各类物业尤其是政府物业、商业物业、金融物业等高档物业的经营管理经验，信誉卓著，实力雄厚。截至目前，管理规模达约40万平方米，。现有员工 200余人，经营、管理、技术骨干 30余人，可为客户提供一系列非常专业的物业管理服务。 ◆市场化、专业化服务能力 河南绿雅物业从成立开始，积极稳健地拓展市场，在激烈的市场竞争中河南绿雅获取了许多项目的物业管理权，业务领域遍及河南省各地区，市场拓展项目占到管理规模总量的 75% 以上，形成了较强的物业管理市场化运作能力，建立了较完善的专业服务体系。 河南绿雅物业在专业方面尤以综合型物业管理为特色，拥有河南绿雅园林环境工程公司作为技术支持，更聚集了一支富有实践经验和创新意识的专业服务团队，对各类物业的基本设施，从电梯、中央空调到电力总屏、给排水设备，从消防系统、保安系统到计算机管理系统、楼宇中央控制系统，从停车场管理到卫生、绿化工程，均有丰富的管理经验，可以按照各类物业的实际需求，实施最经济而实用的物业管理，使业主、客户享受更完美的物业管理服务。 ◆企业文化已成体系 河南绿雅物业在长期实践中，建立了鲜明而丰富的企业文化体系。正是由于强有力的文化力量支撑，河南绿雅物业凝聚了一支热情服务客户、执着追求物业管理事业的优秀团队。河南绿雅物业人将继续弘扬“敬业、专业、服务、创新”的企业精神，坚持“我们多努力，让您更满意”的服务理念，秉承“经管合成，增值增效”的经营理念，树立“管理制胜，知行合一”的管理理念，为客户提供安全、文明、整洁、满足客户需求并且持续改进的高品质物业管理服务，努力打造河南绿雅物业管理行业的优秀名牌。 优秀的管理团队 河南绿雅物业高层管理团队皆为业内专家型人才，致力于培养造就物业管理精英及职业经理人队伍，对每一位员工均提供积极向上的发展空间，努力营造和谐融洽的员工成长氛围。 —— 管理队伍 200 多人 其具备建设部认证物业管理企业部门经理以上资格 20 多人 —— 大专以上学历20 多人，本科 5 人 —— 高级以上技术人员6人，中级以上维修人员 20 多人 服务精神： 敬业 专业 服务 创新 敬业：就是要有事业心、责任心、进取心。亦即志存高远、激情进取、全情投入。对工作要兢兢业业、精雕细刻、精益求精。要专心致志、沉下心来、用心去做、一次做好。敬业必敬学，天天学习，天天进步，不“敬”则退。始终任劳任怨、自励自勉、自强不息。困难面前坚忍不拔、百折不挠、永远向上。忠于企业，忠于职守，我与绿雅物业一体，我与绿雅物业同心，我就代表绿雅物业！ 专业：专业的队伍、专业的设备、专业的流程。要有专长、有技能、有诀窍。进而做到专业化、知识化、科学化。勤思考、善总结、苦训练。学习新知识，练习新技能，掌握新动态，十年磨一剑。创造专业术语，培养专业员工，提供专业服务。语言要专业，动作要专业，形象要专业。专业出效率，专业才能领先；专业出水平，专业方有品牌。 服务：是经营的中心，是管理的核心，都要为之倾尽全心。部门围绕一线转，员工围绕客户转。贵在诚心、耐心、恒心。要求满腔热情、积极主动、标准规范。务必从一点一滴做起、从一言一行做起。做到文明大方、礼仪亲和。星级服务，细致入微，马上就办。满意只是起点，进而惊喜，后而感动。河南绿雅物业管理，全心为您服务。 创新：创意、新颖、创造力、想象力。新建议、新方法、新思路。组织创新，制度创新，管理创新。争夺新项目，开辟新市场。新出激情，新出特色，新出品牌，新出竞争力。鼓励创新，宽容失败。永不满足，永不停滞。打破常规，超越现状，挑战自我，求新求变。变则通，通则久，只有变革才能生存。市场是海，企业是船；逆水行舟，不进则亡。 我们多努力 让您更满意 客户导向：一切从客户出