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一种用于煤炭营销电子商务系统结构地研究.pdf

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·76· 工矿自动化 一种用于煤炭营销电子商务系统结构的研究 马宪民卑琦 (西安科技学院自动化未,陕西 西安710054) 【摘要】分析1电子商务对现有蝶炭营铸模式的影响,阐述j煤炭企业应该采取的对策,提出了 蠖炭行业一种电子商务市场的来兢结构和模型。 【关键词】电子商务煤炭营锚 因特网 随着信息技术日益渗透到社会经济和生活的 种煤炭产品的质量、价格,选择煤炭或生产企业。 各个方面,互联网的兴起为人类创造了一个全新 (2)企业的经营方式发生新的变化,生产满足 的信息空间.商业活动是人类最基本、最广=眨的联 用户个性化的煤炭产品。 系方式,自然会表现在这个空间中。人『仃通过数字 以用户为中心的营销模式的建立,将会影响 信号在互联网上开展商务活动,产生了电子商务 企业的经营方式和生产方式.在传统方式下,煤炭 的概念。电子商务是信息化社会的商务模式,是通 企业自己开挖煤炭,精洗选煤,入库保存,最后通 过覆盖全球的互鞋网进行的商务活动,是商务的 过销售部门推销出去.在电子商务中,用户通过网 未来。对企业而言,电子商务不但改变了企业的经 络挑选煤炭产品,根据需要发出电子定单.企业根 据用户电子定单的要求,制定生产计划,生产满足 营行为,还改变了企业的竞争规则,甚至有可能改 用户个性化的煤炭产品,交付用户。结果,企业和 变企业的命运。 用户可以更好地沟通.从而使企业能够更好地了 电子商务基于Internet/Intranet或局域网、 解用户的需求,提供更为月到的服务.同对,也减 广域网,包括了从销售、市场到商业信息管理的全 小了企业生产的盲目性和库存.降低了生产成本 过程。随着电于商务的快速发展和在煤炭行业的 和销售成本,促使企业不断提高产品质量,有助于 逐步应用,必将给煤炭生产企业、煤炭销售模式产 提高企业的经济效益和竞争翡力. 生巨大的影响。如何面对电子商务营销模式对传 (3)促使煤炭经销商不断提高服务质量,降低 统煤炭营销模式的冲击,建立适合中国国情的煤 经营成本,改善与用户的关系。 炭销售电子商务市场,是一个值得注意的I可题。本 电子商务打破了时间和空间的限橱,任何一 文分析了电子商务对现有煤炭营销模式的影响, 个经销商都可能面对来自全国、甚至全世界的竞 阚述了煤炭企业应该采取的对策和措麓,提出了 争,这种经营的国际化,给传统的经销商带来巨大 一种符合煤炭行业电子商务市场的系统结构和模 的压力。另一方面,用户可以和企业直接沟通,无 型。 须通过中间商。为了生存,煤炭经销商不得不提高 1电子商务对传统煤炭营销模式的影响 服务质量,为用户提供更多地方便和服务。另外, (1)传统的营销模式受到极大的冲击,12』用户这种经营方式也有助于经销商节省存贮空阉,加 为中心的新型营销模式逐步建立起来。在煤炭行 快资金的流动,降低经营成本。 业中,传统的营销模式是生产企业或煤炭经销商

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