ERP对管理变革的促进作用.docVIP

ＥＲＰ对管理变革的促进作用 摘 要：企业管理经历了从经验管理、科学管理到现代管理的不同阶段，目前我国很多企业还处于经验管理阶段。从经验管理到现代管理，企业将面临一场彻底的管理革命。这不仅是企业竞争环境的改变而引发的一场管理革命，也是现代信息技术发展推动的一场管理革命。 　　关键词：ＥＲＰ；促进；管理革命 　　 　　一、企业管理的演变历程 　　 　　管理演变的历史揭示了一个事实：西方发达国家的企业普遍经历了从经验管理→科学管理→现代管理这样三个阶段的管理进程。 　　经验管理阶段。其特征是凭人的感觉、靠人的经验管理。这是一种粗放式的管理，企业的整个运作是靠人而不是靠制度来驱动，少数人（通常是企业的高层）的能力、素质、经验和风格决定着企业的发展。但随着企业的迅速膨胀，个人管理的幅度无法具体到企业的每一个经营管理环节，因而决策盲目、管理混乱、财务失控、库存积压等问题越来越多，企业的成长受到了严重的制约。中国有许多乡镇企业、民营企业就是这样，依靠领导者个人的胆识曾创造了一时的辉煌，但由于长期停留在粗放管理水平，最终销声匿迹，成为历史的匆匆过客。 　　科学管理阶段。其特征是科学的规范化、制度化、模式化的管理。其主要表现为：计划、组织、指挥、协调、控制等各个方面都有科学的方法、规范的制度和标准的程序。在这种管理方式下，部门职能、岗位职责、行为准则、运作程序都实现了规范化；信息传递、