2014年天津社区物业管理面试技巧：无领导小组讨论要对号入座.pdfVIP

给人改变未来的力量 2014年天津社区物业管理面试技巧 ：无领导小组讨论要对号入 座 在社区工作者无领导小组面试中，每个人都会隐性地扮演某种角色，不过有 些考生对自己扮演的角色是自觉的，而有些考生对自己扮演的角色是不自觉的。 但不管自觉还是不自觉，找准了自己的清晰的定位，对号入座，对于我们在面试 表现中脱颖而出具有十分重要的基础性作用。下面中公社区工作者考试网就为大 家详细介绍无领导小组讨论技巧——对号入座。 在无领导小组讨论中，一般有五种角色可供考生进行有意识地扮演，这五种 角色分别是破冰者、领导者、协调者、时间控制者和总结者。 破冰者 指的是在无领导小组讨论中，第一个发言的人。因为在无领导小组讨论中， 从头到尾都是要求考生自己进行组织的，而考生之间又互不相识，因此第一个发 言往往需要一定的勇气。 作破冰者对考生来说是一把双刃剑。好的方面，破冰者因为在沉默中第一个 站出来，往往会引起考官的注意，具有一定的加分的作用。同时，可以先入为主 的提出一个讨论的基本框架和方向，成为无形中的领导者。不好的方面，破冰者 也具有一定的风险，因为破冰者是第一个发言的，因此也是最引人注意的，正所 谓”枪打出头鸟”，保不齐在你的潜在竞争对手中就有人一开始蓄势待发，卯足 了劲攻击一个先出头的人。所以，破冰者表达流利、逻辑清晰会引起考官的注意， 而如果破冰者表达不流利、过于紧张或者逻辑不清晰的话，那就相当于高调地暴 露自己的缺陷，这时必须要引起注意的。 领导者 一般是对讨论的整个过程起到一种引领的作用。要扮演一个成功的领导者， 不仅是对别人发号施令这么简单，而必须要靠自己的能力和魅力来征服自己小组 的成员和考官。在无领导小组讨论中，有些考生以为只要自己对别的考生发号施 令就是领导者了，这就大错特错了。因为如果自己的能力不是很强，或是不够尊 重其他的考生，那么不但其他的考生会不服气，会不配合甚至拆台，而且也不会 受到考官的青睐。因此考生如果有意要扮演领导者的角色，一定要对自己的能力 和魅力有充分的自信，并且还有对其他考生有足够的尊重才行。 一言以蔽之，在无领导小组讨论中需要的是服务型的领导，不是威权型的领 导，领导就是服务，服务的终极目标是促进小组成员合作，完成小组目标。 协调者 给人改变未来的力量 协调者在无领导小组讨论中起一种协调的作用。协调者发挥作用往往是在出 现分歧的时候。在出现了分歧时，如果大家争执不下，不但不利于最终结论的形 成，而且争执本身也会给考官留下不好的印象。这时候，就需要有一个协调者， 努力缩小对立双方的差距，促使小组形成一个统一的结论，而不能任由分歧影响 结论的达成。 如果一场无领导小组考试下来，如果没有争论和意见的分歧是不成功的，但 是最终还是以分歧结束也是失败的，所以需要有人站出来做协调者，无领导小组 讨论考试的本质是讨论不是辩论，以说服对方同意主流意见或是自己意见为理论 上的追求，但是不大多数情况下，就是谁也说服不了谁，所以协调者并非简单的 站队和选择阵营的问题，而是要从大局出发，做到求同存异。 时间控制者 时间控制者的作用主要是提醒时间的进度。因为每个阶段都有一定时间的限 度，而在整个过程中考官都不会提醒考生。因此对时间进行提醒就成了一项必要 的任务。这个角色相对简单。但还是要注意，时间提醒不能频繁，提醒也应该是 有效提醒，应该有实质性地效果才行。 这里的时间控制者有两个层面，第一个层面也是大家容易理解的，就是整个 讨论时间不能超时，第二个层面是具体要分段计时。即要为每一个阶段性目标制 定和把控时间节奏，不能因为一个阶段性目标争执不下，而占用了后期目标的时 间;同时，也要计算总体时间。但是需要考生注意的是，我们虽然是计时者，但 不是催命，不需要特别突出时间的因素而影响讨论的进程，时间进度和讨论进度 这两者之间不存在谁服从谁的问题，需要做到两者互相配合，只有在非常时期， 如时间快结束时还没有头绪或是争执不下的时候，才可快刀斩乱麻，挥起时间的 “大刀”。平常时期切不可有事没事就总是明显的说出来 “时间快到了”，所谓 时间控制者控在平时节奏，不是机械的到最后时间才提醒。 总结者