高绩人士的五项管理-最终.docVIP

心态 一、你的心态是积极的还是消极的 人与人之间只有很小的差异，但这种差异却造成了人生结果的巨大差异：很小的差异就是人生的态度是积极的还是消极的，巨大的差异就是结果的成功与失败！ 美国成功学院对1000名世界知名成功人士的研究结果表明： 积极的心态决定了成功的85％ 有什么样的心态，就有什么样的思维和行为，就有什么样的环境和世界，就有什么样的未来和人生。下面这道心理测试题可以测试一下你属于积极心态还是消极心态： 你来到度假胜地，住到预先订好的旅馆房间后，轻松地舒了一口气，打开窗户时试想你可看到什么样的景色。 A．看见旅馆的游泳池和人群 B．看到海边，还可以看见在那里玩的人们 C．看见远方有一座岛 D．看见窗外是宽大的阳台，上面种着五颜六色的花草 答案中看到东西的距离感，表示你对未来的展望！ 选择A：有点消极型。酒店的游泳池，一般都靠近窗边，距离不远！ 选择B：积极型。认为自己的未来很乐观。 选择C：超积极型。可以看到那么远的距离，你对未来的展望很高！ 选择D：超消极型，只能看到这么近的东西，未来实在不容乐观！ 二、积极心态让你成功 1．学会去看积极的一面 老太太的两个女儿，就好像事情的两个方面。当你只看到消极一面时，就会悲观失望，忧心忡忡，当你换个角度，反过来看的时候，事情就会立刻转向积极的那面。当你眼前呈现了事情好的一面，心态就会随即转换，人自然也就乐观起来了。 2．内心世界控制外在世界 哥哥在如此的家庭中，找到了发愤图强的勇气和动力，弟弟却在同样的家庭中，自暴自弃，沦为囚徒。为什么同样的外在环境，却可以导致完全不同的人生？这是因为决定命运的，不在于外在世界，而在于你的内心世界。 当你用不同的心态来看待外在环境的时候，就会产生截然不同的结果。所以，决定一个人成就的，不是外在的环境，而是你内在的信念、心态！积极的心态可以帮助我们获得成功。 3．如何转换心态 为什么那么多顶尖的成功人士能够把挫折当存折，把压力当动力，把障碍当最爱呢？因为他们觉得障碍不是来阻拦他们的，而是来帮助他们成长的。 正常和福气 如果您去拜访客户，客户拒绝了您，那很正常，但是如果客户接受了您呢？那就是福气。所有的事情都依循这样的思路，当所有的事情都变得“正常”和“福气”的时候，您的心态就达到了积极的一面。 太好了 当你遇到打击和挫折的这一瞬间，对自己说一句：太好了！这三个字，可以让你的心态马上从消极转移到积极。 比如你的车被偷了，你可以对自己说：太好了，我可以走路锻炼身体了！比如你被老板训斥了，你可以对自己说：太好了，老板终于开始器重我了！比如客户没有签单，你可以对自己说：太好了，我还有成长空间可以做得更好！ 在我的生命里程里，每当遭遇挫折、困难和障碍时，我都对自己说：“太好了”！我用积极的心态去面对和接受挑战，我从不说消极话，不唱消极歌，不和消极人来往，也从不愁眉苦脸。在我的生命里没有悲伤、没有痛苦、没有打击、没有挫折，也没有失败，因为在我看来，生命中的一切都太好了！ 4．积极心态的八个关键词 你已经了解了积极心态对成功至关重要，接下来我们要了解积极心态包括哪些内容，哪些和我们的工作生活紧密相关。 通过我们的研究，积极心态有八个关键因素： 认真是高品质第一次就要做好，不马虎、足够投入、零缺陷。 快是高效，当日事当日毕，不拖延、不做无价值创造、不浪费时间。 坚守承诺是诚信，说到做到，诚实不虚假。 保证完成任务是100％的目标完成率，坚持到底不能放弃。 乐观是快乐，积极思维，不悲观失望、不抱怨指责。 自信是相信自己，接受挑战怀疑、不害怕、不说“不可能”。 爱与奉献是给予，帮助别人，不索取、不自私。 决不找借口是承担责任，不找借口，不找理由、不说我是受害者。 这八个关键因素看似很简单，但要真正做到，就必须每日修炼，成为你的习惯，最终养成积极的心态。 三、每日心态管理 1．认真 认真才能保证品质，工作当中有工作品质，人际关系有人际关系的品质，你做的每一件事情都有品质，而品质只有一样东西可以保证，那就是认真的态度。 2．快 速度决定胜负 我小时候在练武术的时候，一直在追求绝招，一直在想“九阴白骨爪”，一直在想“葵花宝典”，一直在想能够学到绝招号令群雄，华山论剑。但是有一天我的师傅跟我说，百招都有百解，不管你有什么绝招都可以给你解开，但是唯有一样东西是不能解的，那就是速度，唯快不能解。 快是领先，快是掌握主动权，快就是效率，对那些顶尖级的