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药品第三终端开发促销手册 在竞争激励的药品市场，第三终端得到了大部分厂家的推崇。尤其是目前国家医疗改革，支持重点向基层医疗单位靠拢，鼓励病人就近治疗，这为第三终端销售增长又打开了一扇阿里巴巴之门。太阳石药业、广西天天好药业、好医生药业以及云南白药等很多厂家都在第三终端市场上辛勤耕耘，取得了不俗的业绩。在江西，香港X美制药在一年之内将十多个产品做到了1000多万元，而太阳石药业在江西的销售成为了其全国样版。 第一步：调研及策划 策划，也就是事件或者促销方案的规划。我们在做一件事的时候总是会想到如何去做好这件事，如何去达到最大的效果。这就需要我们对市场进行调研。没有调研就没有好的策划方案，开发第三终端市场也是如此。在这一步骤里，我们分了如下几个小步骤： 1、确定合作伙伴。调研片区的第三终端，以确定在当地第三终端市场覆盖率比较高而且与终端客户关系非常密切的医药公司作为我们的合作伙伴。 2、调研其他厂家开展的活动方式及促销政策。如带礼品上门促销或者签订协议按月返利促销或者现金促销等等。以确定我们将采取的什么促销政策才能达到最好的宣传、销售效果。 3、人员及促销政策的配备。通过前期的调研，对市场有了一个充分的了解和把握。这个时候就要考虑我们的一些资源，如人员资源以及促销需要的政策资源。 ㈠、人员资源就是我们派人到现场活动所需要的人手，人数过多造成浪费，人数过少又不能达到最好的促销效果。因此在策划的时候要充分的考虑市场情况。然后确定采取何种方式补充人员，如人员不够的时候，是采取临时聘用或者从公司内部借用。总之，人员的配备要适合市场片区的情况，如片区十个县，都同时开展的话至少需要10个人员，如采取滚动开发的话，一个人也就足了。根据情况而定。 ㈡、促销政策资源的支持。经过前期的调研，确定公司能够批准的促销政策，同时又能够打动终端消费欲望的政策是最好的促销政策。这就需要向公司努力地去争取。 4、策划方案的申请。片区第三终端覆盖率较高的医药公司确定，行之有效的促销方案也确定下来，人员配备进行了全方位的考虑。这个时候，活动方案就可以出炉了。根据策划好的方案向公司提出申请开展活动。 第二步：资源的前期准备 方案得到了公司的批准，我们就要尽快地实施。这就到了我们实施前的准备阶段。也就是通常所说的万事俱备，只欠东风。这个时候的东风就是我们促销所需要的资源。它包括针对医药公司配合我们的人员开发第三终端活动时需要的激励政策，这样才能够使医药公司配合的人员充满动力；它还包括促销的礼品，以及我们产品的宣传单、横幅、展板又或者需张贴的宣传画等等；它还包括我们对产品知识掌握的多少以及面对终端客户灵活运用的程度等等。 ㈠、激励政策的设置是必须的。这关系到开发第三终端市场成功与否的关键。设置的目的以激励医药公司业务员主动配合为主。因为医药公司业务员长期同终端打交道，熟悉的程度是很高的。只要充分调动了他的积极性，我们促销活动就成功了70%以上。 ㈡、礼品的设置也要合理，同时要具有诱惑性。这样才能调动终端的购进欲望。试想，产品疗效非常好，质量可靠，促销又丰厚，医药公司业务员又大力推荐，终端还会拒绝？ ㈢、达到终端不能够拒绝的目的，我们前期的宣传资料准备工作还不能马虎。在乡村诊所门前张贴宣传画以及悬挂横幅标语等等，为它的销售提供了另一种促销的方式。产品进了，宣传也有了，畅销还会等多久？ ㈣、掌握产品知识也是必不可少的一环。如果面对客户我们无话可说，医药公司业务员再好的客情关系也会因为我们的无知而使促销失败。 第三步：培训 前面已经说到，我们的人员必须掌握产品知识，在介绍产品时可以有的放矢。因此，培训是必须的。当然这里的培训不仅仅只针对我们人员的培训，同时也要对医药公司业务员的培训。 ㈠、针对我们人员的培训就要达到产品知识记熟记牢，同类产品的优点以及缺点都要掌握。同时还得培训我方人员同终端打交道的技巧，所谓“见人说人话，见鬼夸奖他”也就是这个道理。 ㈡、针对医药公司配合我们开展活动的业务员进行培训。这就要求片区负责人利用几天的时间，对片区内的即将开展活动的业务员进行面对面的培训。主要是产品知识以及活动方案的培训，让他对产品有个了解，同时在心理产生配合这个产品销售量肯定很大，激励方式又使自己增加很多收入的念头。这样，培训也就成功了。 第四步：行动 我们的人员培训后，片区主管就要安排我方人员到指定县市同该市场的医药公司业务员会合。 我方人员出发前，需带上产品宣传资料、礼品样品以及促销所需的宣传登记表。临上车前，我方人员再次地与医药公司业务员进行电话联系，并盛情地邀请其出来共进中（晚）餐。 第五步：公关 到达目的市场后，我方人员必须邀请医药公司业务员一起共进中（晚）餐。国人是一个很讲究餐桌效应的，哪怕你在用餐时别的什么也没说，但吃人嘴软，拿人手短。对方至少在内心里就不会对你