利用心理契约激励图书馆兼职学科馆员的工作.pdfVIP

图书馆学情报学集成创新与发展论文集 中南地区 如说是观念问题。事实上，通过原文传递办法．可能我们只需要拿出外文文献计划采购经费的几分之一就可以满足读者的实际需要而节省 下来大部分采购经费。在提高读者的利用积极性方面．甚至对于科研成果突出的用户给予更优惠的经费奖励办法也是切实可行的。总之， 只有具体可操作的制度先行，方能保证cAsHL服务的持咎健康发展。 参考文献 九期·(2007—01)[2007一06—28]．!!12；!』!!竺：塑§b!：!盟：!!：：!!!!!!鱼!!!!jb塑!：!：i!P． [8]赵丽萍．郑州大学图书馆cAsHL文献传递宣传与推广经验介绍[C／0L](2007—05)[2007—06—28]． 塾!!E；!：：!兰!：!i!：!b!!：!!!!：里Q!!垒￡b!：!i!!￡f：j!!!!g§i尘!：2e!． [作者简介]夏建群(197卜)．男，湖南临湘人，馆员．硕士，湖南理工学院图书馆工作，信息部主任，主要从事图书馆学、法学及交叉研究．有j箱学术论文发 表。 利用心理契约激励图书馆兼职学科馆员的工作 古贤明 54280 (贺州学院贺州 0) 摘要该文介绍了心理契约的理念及其对图书馆管理工作的重要作用，揭示了图书馆学科馆员的任务及其应具备的素质，论述了高校图书 馆实施学科馆员制度的必要性，详细阐述了图书馆人力资源管理者如何运用心理契约对兼职学科馆员的工作进行管理和激励． 关键词图书馆 学科馆员 心理契约人力资源 1引言 随着信息高速公路的迅猛发展．日新月异的现代信息技术和快速增长的网络信息资源．有力地推动着图书馆向自动化、数字化和网络 化的方向发展。高等院校，随着体制改革、合并重组和规模扩大，以及学科专业向全方位、多样化方向的扩展，使高校图书馆的用户服务 呈现出明显开放性、学术性。对各学科进行的专业化、深层次的学科服务，已经成为高校图书馆一种新型的主体性、定位性的服务形式。 目前，许多高校都采用了设立“学科馆员(包括专职学科馆员和兼职学科馆员)制度”这种服务方式．为高校教师进行教学科研提供学术 性、专业性和主动性较强的服务，然而，由于制度的不健全、高校图书馆人员编制的紧缺以及馆员素质欠佳等原因，导致了“学科馆员” 特别是兼职学科馆员的工作积极性和主动性不强．造成工作质量不高。效果不好。本文拟用“心理契约”的理念对如何激励兼职学科馆员 的工作进行论述。 2心理契约 心理契约是美国著名管理心理学家施恩(schein．E．1{)教授在20世纪60年代提出的一个概念。他认为，‘心理契约是“组织中每一个成员 和不同的管理者及其他人之间，在任何时刻都必须存在的一种没有规定的期望”。简言之，即组织能清楚员工的发展期望，并尽量提供条 件满足这种期望：每一名员工相信单位组织能实现他们的期望．并为单位组织的发展全力奉献。心理契约具有主观性、动态性，并与组织 期望之间存在一定的差异等特点。它是存在于员工与组织之间的隐性契约，虽没有通过一纸契约证明，但却发挥着有形契约的作用。在图 书管理中应用心理契约具有积极的作用： 一 其一是能够弥补规章制度的不足。图书馆的机构性质决定了图书馆人事权与收入分配权相对有限。也就是说，图书馆能够通过制度契 约制约馆员的权力相对较小，而制度契约强制性色彩较浓厚。心理契约则能够随着图书馆各个不同时期所面临的不同任务和馆员心理水平 的发展要求，不断地调整和完善馆员和图书馆的关系．弥补规章制度不足所造成的空白。 其二是表现为双向心理期望。相对于企业来说．图书馆比较稳定，离职率相对较小。因而个人对在图书馆的发展期望值较高。而心理 契约表现为图书馆与馆员之间双向的心理期望。一方面，馆员不断用心理期望审视自己的言行是否与图书馆的总体发展目标相一致．努力 将个人的职业发展与图书馆的发展紧密地联系起来，将个人发展整合到图书馆的发展中去．从而提高对图书馆的忠诚度。另一方面．对于 图书馆管理者而言，心理契约的构建可以实现与馆员之间的有效沟通．从而减少管理成本，提高管理效率。因此，充分发挥心理契约的作 用，对于稳定图书馆人才队伍．发挥个体的积极性与创造性．促进图书馆可持续发展有着积极的作用。 3学科馆员