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第二十二届全国计算机信息管理学术研讨会论文集 浅论基于数据挖掘个性化信息服务 解放军医学图书馆王伯秋 (解放军医学图书馆，北京100039) wbq@china．com．cn 摘要：本文论述了数据挖掘的种类和方法，介绍了在数据挖掘的基础上开展个性化信息服务的方法。 最后指出了开展个性化信息服务应注意的几个问题。 关键词：数据挖掘，数据库，个性化服务 onthe InformationServiceBasedontheDate TheDiscussion personal Mining MedicaIof LibraryPLA，Wangboqiu the Abstract：Thisartclediscussesthedata and out of methods，and ways miningcategories points servicebasedonthedata inthe servicecausedalsomentioned． mining．severial personal problemspersonal words：data service Key mining，database，personal 个性化信息服务是基于信息用户的信息使用行为、习惯、偏好、特点及用户特定的需求，向用 户提供满足其个性化需求的信息内容和系统功能的一种服务：即根据用户提出的明确要求提供信息 服务，或通过对用户个性使用习惯的分析而主动地向用户提供其可能需要的信息服务。个性服务的 实现都必须有足够信息和数据，数据挖掘是近年新兴的计算技术与方法，它在科学发现、商业零售 以及信用管理、医学等领域己得到广泛应用，并显示出巨大的威力。数据挖掘技术应用于个性化服 务领域，使图书馆的个性化服务有了可靠的数据支持。 1数据挖掘及相关技术 数据挖掘也称知识发现，是从大型数据库、数据仓库和浩瀚的网络信息空间中发现并提取隐藏 在其中的信息，目的是帮助信息工作人员寻找数据问潜在的关联，发现被忽略的要素，而这些信息 对预测趋势和决策行为也许是十分有重要的。数据挖掘根据其主要研究对象的数据结构形式的不同， ～般粗分为数据挖掘、网页数据挖掘、文本数据挖掘等3类。 1．1数据挖掘及任务 数据挖掘的任务包括：(1)关联分析(associationanalysis)。两个或两个以上变量的取值之间 存在某种规律性就称为关联。数据关联是数据库中存在的一类重要的、可被发现的知识。关联分析 成若干类别，同一类中的数据彼此相似，不同类中的数据相异。聚类分析可以建立宏观的概念，发 一个类别的概念描述，它代表了这类数据的整体信息，即该类的内涵描述，并用这种描述来构造模 是利用历史数据找出变化规律，建立模型，并由此模型对未来数据的种类及特征进行预测。预测关 心的是精度和不确定性，通常用预测方差来度量。(5)时序模式(time—seriespattern)。时序模式是 指通过时间序列搜索出的重复发生概率较高的模式。与回归一样，它也是用已知的数据预测未来的 169 第二十二届全国计算机信息管理学术研讨会论文集 用的知识，数据库中的数据存在很多异常情况，发现数据库中数据存在的异常情况是非常重要的。 偏差检验的基本方法就是寻找观察结果与参照之间