苏教版思品八下《消费者的合法权益受法律保护》（第1框）ppt课件3[www.edudown.net].pptVIP

* 第一框 消费者依法享有的合法权益 1、消费者的合法权益的含义 2、消费者依法享有的合法权益 餐巾纸是生活的必须品，每天都要接触,然而，经3.15曝光，部分小企业、小商家生产、出售的以脱墨纸为原料制作的餐巾纸，没有生产和卫生消毒的任何信息。据了解， 用于制作餐巾纸的脱墨纸，是厂家回收废旧书纸、旧报纸，杂志加入烧碱后打制成纸浆，然后通过荧光增白剂脱墨制成纸。使用废纸做原料，可能会含有大量细菌、重金属、真菌等，生产中不消毒，更多细菌将会残留，长期使用会引起肠炎、伤寒、痢疾等疾病，根据国家相关规定，生产纸厂只可以使用木料、竹子等，不可使用任何回收纸及其他回收纤维状物质做原料。 消费者的哪些合法权益受到了侵害？ 消费者在购买、使用商品和接受的服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 安全权 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。如商品的价格、产地、生产者、用途、主要成份、生产日期、使用方法说明书等有关情况。 知情权 消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。 公平交易权 　如何辨别劣质餐巾纸　　一看。劣质餐巾纸非常薄，有黑色杂质，看起来暗淡粗糙，合格产品白度适中、洁净。　　二摸。劣质餐巾纸手感粗糙、纸质较硬，而合格的餐巾纸手感细腻柔软、抗拉力强。　　三用。劣质餐巾纸用水一泡，马上化成渣，而木浆餐巾纸水泡后依然成型。　　 　 导游公司侵犯了消费者的哪些权益？ 消费者有权自主选择提供商品或服务的经营者；有权自主选择商品品种或服务方式；有权自主决定购买或不购买任何一种商品，接受或不接受任何一项服务；在选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。 自主选择权 人格尊严和民族风俗受尊重权 消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。 消费者因购买、使用商品或者接受服务而受到人身、财产损害，享有依法获得赔偿的权利。 求偿权 讨论、交流：列举你曾经经历或者听到的、看到的侵害消费者合法权益的实例。 商场儿童乐园规定：儿童在此游玩，发生事 故本商场拒不负责 商场规定：买一送一，赠品、奖品不予三包，打折商品概不退换 生产、销售插头、插座，一定要有许可证或“CCEE”安全认证标志以及厂名、厂址、型号 银行公告：用户必须统一办理银行卡，不允许用现金交费，不办卡者不予代收水电费 消费者在享有权利的同时，还要履行一定的义务，做一个文明的消费者！