QC七大手法试1.docVIP

QC七大手法試題 填空題(23分) QC 英文全稱：Quality control; 中文定義指：控制制造或服務的品制，使產品或服務達到最優良的狀態。 控制制造或服務的品質,使產品或服務達到最優良的狀態 常用的QC七大手法：特性要因圖、散布圖、直方圖、柏拉圖、管制圖、查檢表、層別法。 特性要因圖又稱：魚骨圖、石川圖 數據類型：連續數據和離散數據 查檢表類型：記錄用和點檢用 腦力激蕩四原則：自由奔放、意見越多越好、嚴禁批評他人和搭便車。 散布圖縱軸表示：結果﹔　橫軸表示： 原因﹔根據頒布的形態判斷對應數據之間的相互關系的圖型。 問答題 QC七大手法的作用？(15分) 答：1.協助我們做好日常管理。 　　2.可以在混沌不明的情況下，認清問題的關健所在，進而解決問題。 QC新舊七大手法的區別？(15分) 答：新的QC七手法主要是針對語言型資料進行整理的工具，而舊的QC七手法是用于整理數據型資料的工具。 如何使用層別法統計良率,最少寫出五種？(17分) 記錄用查檢表和點檢用查檢表各自的作用,並舉例？(10分) 答：記錄用查檢表－目的是收集數據，做進一步統計整理用。例如：IPQA不良率報告。 　　點檢用查檢表－目的是檢查事物，機器等的運作狀況。例如：IPQA稽核用的list。 請寫出各圖形的名稱,並說明直方圖分佈狀態判斷？（20分） 　　　　　　 答：按圖依次為正態型、鋸齒型、絕壁型、雙峰型、孤島型、高原型。 當分布為正態型時，為正常，其它為異常，說明存在變異源。 按 按班別 按不良現象 按材料類型 按站別 按機種 按時間 不良率？