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（封面文章之通讯二4600字） 动态化IT基础架构的“二三四” □撰文/唐青松 动态化IT基础架构建设的“两大”原因 据分析人员研究表明，通常一个企业的IT预算中，50%以上都花费在基础架构上，如服务器、操作系统、存储和网络、系统安全等。此外，还需要刷新和管理桌面及移动设备，这使得IT基础架构面临着各种特定的挑战。 在电信企业，最大的挑战来自于企业所面临的变更脚步，无论是业务、管理部门，还是非盈利部门。3G技术创新和全业务竞争带来了一个动态的环境，这使得IT对及时满足这些改变的要求变得更加困难。其结果导致保持现有业务需求与IT优先级之间的灵活性相摩擦——IT组织的灵活性越小，业务灵活性缺失的可能就越大。 过去几年来，广东公司各专业部门为了生产运营和工作管理的需要，开发并投产了大量的管理支撑系统（即管理信息化应用及服务）。数量众多的管理支撑系统，在提高各部门生产水平和工作效率的同时，也因为技术架构、数据格式、接口规范等的差异，在企业内部构筑了一个个“信息孤岛”，在一定程度上阻碍了企业信息资源的整合，影响了管理支撑系统的可持续发展。为了快速应对外部环境的变化及企业业务的快速发展，解决以往管理应用模式的弊端，企业对管理支撑应用的管理模式提出了更高要求：站在企业层面进行整体规划，加强资源整合，避免重复建设；着手业务流程的重组，打通各部门的信息孤岛，实现企业的管理信息共享；进一步提升企业管理水平和决策能力，更好地支撑企业低成本高效率运营。 有鉴于此，广东公司出于以下两方面原因：其一，为了追求“资源优化配置”，实现管理信息化的“低成本”建设；其二，为了满足“响应快，即管理需求变化的敏捷响应；风险低、即IT项目风险的有效控制；价值高，即IT投资的高回报”，实现管理信息化的“高效”，基于综合应用平台（简称IAP，是2004～2006年广东公司最主要的管理支撑类应用的基础应用平台），于2007年以“资源一体化”为导向，开始筹建广东公司管理信息化的动态化IT基础架构，即广东公司“企业级云计算平台”。 动态化IT基础架构规划的“三大”要点 　　（一）规划目标 IT基础架构的影响是广泛的，在提供丰富的可访问的功能的同时，还要保护IT环境和机密数据免受入侵和破坏趋势给IT部门带来的压力。广东公司IT基础架构主要包括以下三个规划目标： 　　 　　（二）参考理论模型 广东公司参考Gartner（基础架构成熟度模型）、麻省理工学院（架构成熟度模型）以及微软基础架构优化模型等理论基础，评估公司基础架构目前的总体健康状况，并定义了可以着眼于实施优化项目的特定区域。同时，IT部门需要考虑一种全局性的架构，统一考虑和规划全局的资源和体系结构。基础架构一般分为：基本型、标准型、合理型、动态型，具体描述见下表。 级别 说明 基本型 未协作的、人工的基础架构 成本中心 标准型 受管理的IT基础架构部分自动化和知识获取 有效的成本中心 合理型 受管理和巩固的IT基础架构，扩展的自动化知识获取以及重用 业务驱动者 动态型 完全自动化管理、动态资源利用、基于服务级别协议的业务链接、自动化的知识获取和利用——战略资产 　　 尽管使用场景不同，但广东公司构建动态化基础架构的思路与目前互联网上最新的云计算平台、平台即服务（PAAS）等理念有众多相仿之处。广东公司关注于如何吸取“云计算”中的先进理念，并结合自身目前的IT现状和管治规划，逐步构建广东公司“企业云计算平台”。 　　（三）发展规划 基础架构优化的目标在于按照逻辑顺序构建一种高效、安全且优化的IT基础架构和服务。优化的IT基础架构建立IT标准基础之上，并确保符合这些标准。在每个优化级别对IT基础架构所做的改进可以大大降低成本，增加安全性，并提高可用性和易管理性。 1.级别分析：目前在合理型阶段 ·安全管理非常主动，对于威胁可以做到迅速响应并可以控制。 ·使用无需接触的部署方式，降低了成本，减少了部署时间，并减少了技术困难。 ·管理桌面计算机的流程基本无需接触，镜像的数量达到最小。 ·拥有一个明确的硬件和软件库存状况，只需要购买所必需的许可证和计算机。 ·安全方面包括了桌面、服务器、防火墙、外网的严格的策略和控制。 ２.规划目标：向动态型阶段演进 ·成本被全面控制，用户与数据、桌面计算机、服务器相集成。 ·移动用户拥有近乎于本地用户的服务级别和能力，无论其身处何方。 ·所有的流程均是全自动的，经常与技术本身融为一体，允许IT根据业务需求进行管理。 ·对于技术的额外投资将对业务产生特定的、快速的、可衡量的收益。 ·为了确保补丁管理、规则与已经建立的安全策略相符，使用自主规定软件与被隔离的系统来允许动态企业的自动化流程。 动态化IT基础架构构建的“四大”举措 　　（一）资源分层规划 根据广东公司管理支撑应用的现状，把所有平