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免费——业务员怎样突破自我.doc
免费——业务员怎样突破自我.txt——某天你一定会感谢那个遗弃你的人,感谢那个你曾深爱着却置之你不顾的人。做一个没心没肺的人,比什么都强。________舍不得又怎样到最后还不是说散就散。一个业务人员,其实从你踏上岗位的第一天起,就应该养成承担责任的习惯。没有一个上司或者老板喜欢一个总是寻找借口的人,换成是你,你愿意你的下属经常为自己寻找开脱的理由吗?
业务人在任何时候不要仅仅作问题的提出者,重要的是做问题的建议者、解决者。试想,如果你的工作都要上司来思考的话,上司敢把你放到更高的岗位上去吗?
承担责任另一个要求是要以高出自身职位的标准来要求自己。在很多时候,做这个事情是非常痛苦的,但是想象一下,如果二年后我们还停留在现在的职业和收入水平,那不是更悲哀呢!
三、 未雨绸缪
业务人面临很多的机会,我们身边的朋友,有些入行几年之后就有大的改观,生活和眼界都得到大的发展;而有些朋友依然在原地踏步,陷入职业的迷团。
所以业务人要非常重视自己的职业规划,“静观通神”,我们需要在繁忙的工作中能够冷静下来,思考自己未来的发展道路。
我们是否认真想过,二年以后,我们的业务做得怎样,我们应该发展到什么样的阶段?我们距离这个阶段还要培养什么样的素质?如果能够看到几年后的高度,现在就要着手去实践它。“董事会关注产业、总裁关注行业、总经理关注企业、员工关注职业”,更高的视角只会让我们心胸开阔,为人处事会更加得心应手。
成为领导者的业务人必须在没有成为领导者之前就养成自己的习惯和风格。特别是要养成坚强的性格和承受压力的韧性。
做分公司经理的时候,我手下有一位高级业务代表,悟性不错,销售做的也很扎实。在半年后,我准备提拔他起来做业务主任。后来被老总否决了。老总为此专门给我说明:
“公司对每个业务人员的绩效是非常清楚的,也知道他做的不错。但是要把他推动管理的岗位还为时尚早。因为要成为管理者,必须有足够的耐心和承受压力的能力。我们要培养他,也要考验他!”
所以朋友,如果你经常有怀才不遇的抱怨,建议你也能冷静看看,是否这个时候是公司有意安排的考验呢!当我们走在沙漠的时候,如果水用完了,太阳非常的毒辣,你的嘴巴快要冒烟了,这个时候有人过来卖水,哪怕矿泉水是一千元一瓶,我们也会花钱买下,这个时候,那不仅仅是一瓶水,而且是救命的东西,它的价值远远超过一千元一瓶。
同样,我们在销售过程中,仅仅让客户发现问题是不够的,还要告诉也如果这个问题不解决,会导致什么样的后果,招致多大的损失,而且必需得到客户的认同,就是要努力给客户制造痛苦,痛苦感越强,产品在客户眼里的价值就越高,就如同将客户放在沙漠里,你再给他卖水一样。这样的矿泉水才会值钱,人们总是先消除痛苦,其次才是追求快乐。产品销售的好坏,完全取决于客户感觉到的痛苦程度。
曾经有人对业务人做了个“世俗”的等级划分,把业务人员划分为:新手、熟手、老手、高手、专家。
新手是这个金字塔的低端,人员众多,流动频繁,他们是最富有激情同时也是最迷茫的一族,他们渴望成为领域的佼佼者,但未来会怎样,没有明确的方向。在大多数的时候,他们甚至会怀疑自己是否选错了行,从而想到退却。
新手在一个行业或公司做上一年半载就能成为熟手,他们对行业、产品、公司基本熟悉,能够自我分析和解决问题,如果持之以恒,可以承载公司更多的使命,发展为公司的主管或者经理,也就是老手。
从新手成为老手当然是要付出相当的努力,一般而言,老手已经进入公司的中间管理层,他们更多的是带领团队去完成销售指标。因此除了自己竭心尽力,还必须能够加强队伍的力量,在培养人、训练人中扮演重要的角色;他们开始面临更多的动态环境,必须学会处理各种突发事件。而另外一方面,他们中的一部分人开始享受高薪和加班加点的苦乐生活。
“千军易得,一将难求”,这里的“将”恐怕指的就是高手。而从老手成为高手,既要完成心灵的磨练,突破自我发展的各种瓶颈,又要“百炼成钢”,在业务及管理中游刃有余。高手在某个领域的出类拔萃足以使其成为猎头争夺的目标了。
高手是将,专家就是帅了。在任何一个公司,专家级的人物凤毛麟角。往往他们的职位就是总监,或是老板了。
“不想当元帅的士兵不是好士兵”,不想成为“专家”的业务人同样不是好的业务人员。
业务人的职业发展道路有如登山,一个台阶比一个台阶难爬,然而“一览众山小”却是共同的目标。在现实中,我们经常看到有人“独步天下”,更多的人却在等待、在迷茫。特别是当我们成为“熟手”,或者成为“老手”后,想要向上发展感觉特别的难,甚至无助无力。
那么,业务人,我们该如何自我突破呢?笔者愿在此与大家交流我的观点。
一、 绷紧神经
这里的“绷紧神经”是要求我们时
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