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分配公平医药代表工作绩效互动公平对医药代表工作绩效影响研究 摘 要：通过实证研究,浅析分配公平对医药代表工作绩效的影响,回归分析结果表明,分配公平对工作满意度和组织公民行为的影响是不显著的,而对组织承诺的影响较为显著,提出相应建议。 　　关键词：分配公平;医药代表;绩效 　　1 问题的提出 　　分配公平主要是指人们对分配结果的公平感受,所以也被称为结果公平。组织行为学中对组织公平感的探讨则始于亚当斯(Adams,1965)的公平理论,它是研究人的动机和知觉关系的一种激励理论。公平理论认为,职工的工作动机,不仅受其所得报酬的绝对值的影响,而且还受到报酬的相对值的影响。 　　医药代表作为药品生产企业与医生之间的桥梁,将最新、最准确的医药动态及时向医生传递,并为医生提供合理用药的建议。同时,医药代表还是联结制药企业与医疗单位临床研究的纽带,他们一方面协助医生进行药品上市后不良反应的监测和反馈工作,另一方面通过对临床实际用药需求的调查,协助企业确定新药的研发方向。我国医药行业处于变革发展阶段,政策环境的改变会带来整个医药行业的起伏波动,从而影响各个相关企业的制度改革,最终影响到医药代表,而这个群体对组织政策是否感觉公平、是否接受关系到改革是否成功。 　　对分配公平与工作绩效的关系,目前还没有发现专门研究其相关性的文献,在组织公平感的不同维度对工作绩效的影响方面,研究者们还持有比较大的争议,