智人慧心家访志愿者守则.docVIP

智人慧心家访志愿者守则 一，总则 1．受助学生资料的调查即家访，是智人慧心一对一助学工作的基础。网站上发布的学生资料，须全部进行实地家访，并且根据网站规定的条件筛选后方予公布。具体工作由智人慧心委派的家访志愿者实施。 2．受助地区、受助学校和受助对象的初步意向，由地区志愿者初步考查后，报智人慧心确认。家访志愿者根据网站确认的意向开展工作。 二，家访志愿者 （一）条件 1．热心公益，热心助学，具有并愿意无偿花费一定的业余时间和经济费用，深入山区开展家访。 2．身体健康，有较好体力，有吃苦耐劳的精神，能独力自助，有团队精神；无不适合长途旅行的疾病。 3．言辞文明，举止得体，善于与不同的人群交流和沟通。 4．尊重他人，尊重当地的学生、老师和老乡，尊重捐助人和一起合作的志愿者，尊重一切关心和帮助智人慧心的朋友。 5．善于学习提高，经过锻炼能够独立处理和完成一般家访任务。如遇困难能及时告知相关人员与领队，共同妥善解决难题。 6．具有较强的责任心，对于团队分配的工作能按时认真完成；善于及时发现工作进程中出现的问题并提出自己的想法和建议。 （二）要求 1．正视现实，客观公正，做好本职工作，不在公开场合评判、臧否他人和组织。 2．不将任何与宗教、政府或商业活动有关的意识言行带到家访活动中。 3．家访团队由3～7名志愿者组成，设领队1名。领队由智人慧心在参加二次以上家访的志愿者中挑选指定；首次参加家访的新志愿者不得超过团队总数二分之一。 4．家访出行前，首次参加的新志愿者必须接受智人慧心实施的培训。 5．所有参加家访活动人员必须购买人生意外保险。 6．家访过程中产生的费用由参加家访的所有成员AA分担。 7．家访完成后建议参与者撰写家访笔记或体会等在网站与全体分享。（首次参加家访的志愿者必须完成。） 三，家访前期准备 学校的考察 本条款适合新开辟的助学地区和学校。 1．通过与校方领导交流，考察学校是否有意愿与能力做好一对一助学工作的配合。在此基础上填写《学校调查表》。内容包括：学校是否相信智人慧心的工作；学校领导是否重视助学活动并愿意长期合作；学校指定的联络老师是否值得信任；学校学风，以及学生精神面貌是否良好。 2．在学校表达愿意与智人慧心合作的意向后，与学校签订《学校合作协议书》。协议书一式三份，智人慧心一份（家访志愿者领队代表），地区志愿者一份，学校一份。协议书必须由三方签字，学校加盖公章。 （二）家访学生的筛选 1．根据助学地区生活物质条件不同的实际情况，确定贫困学生家庭收入的标准。 2．筛选学生基本标准为：学生家庭贫困，品性纯良且愿意读书。优先等级为：学生系孤儿；学生系单亲家庭（特别是父亲去世的家庭），且家庭收入属于当地中等偏下水平；学生家中有长期卧床病人，且因医药花费巨大而引起家庭生活水平下降至当地中等偏下水平；父母虽健在，但因年纪较大或其他原因没有家人外出务工收入，同时学生就读高中阶段。 3．九年制义务教育阶段学生不以成绩为主要筛选标准，（考察学生是否有读书的意愿）；高中阶段学生以成绩为首要筛选标准，（把有限的资助给有望继续深造的学生）；少数民族女性学生可以优先。 四，家访实施流程 （一）家访内容 1．与受访学生家长及本人仔细沟通交流，详细了解其家庭人员结构和经济状况，学生性格秉性学习成绩及在校表现，学生家庭困难的程度及原因等。 2．与受访学生的邻居及同学沟通交谈，补充了解学生及其家庭的真实情况。 3．仔细了解受访学生家中的真实现状与家庭的细节，客观考察学生与家长的反应，在征求同意的前提下保留影像资料。 （二）表格填写 1．对每个受访学生都必须填写《学生调查表》。内容包括学生在家生活的细节；学生父母的身体情况，家庭贫困原因；学生性格表现及长大后的理想等。（对于家庭情况的了解要越详细越好，通常可以询问学生喜欢读什么书、理想、困难等问题，以了解学生个性情况。） 2．表格中不得遗漏学校情况，特别是班主任评语，学校与班主任的联系方式。 3．表格反面的“照片”一栏，是便于现场调查的志愿者填写数码相机中的编号，以便事后能分清是哪个学生的照片。（提交电子表格时，请把该学生照片加在表格中。）每个学生必须至少有三张数码照片：学生正面照、学生与家长合影、学生家庭实物照。 4．“建议”栏目是指家访志愿者对捐助人的建议，内容是提供捐助人参考的一些特殊因素，如学生性格内向，对生活悲观，希望捐助人给予心理辅导；学生因为父母离异受到较大心理伤害，封闭内心不愿与人交往，希望捐助人给予心理疏导；据老师反映学生有早恋倾向，希望捐助人给予心理指导；学生家庭相当困难，家长患慢性病需要长年服药，建议捐助除了标准费用之外，给予一定额外帮助（智人慧心规定捐助人对学生的生活费是自愿捐助的）；等等。 （《学生调查表》另附） （三）受助对象确定 1．志愿者完成家访任务的当天，即整理家