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论绿色建筑的运营管理
程大章沈晔
同济大学,上海200092
摘要立章研究了绿色建筑的运营管理内窖,按照面向生命期成本醴汁的思路,提出T提高绿色
建筑运营水平的对策。
关键词绿色建筑;运营管理.生命期成本.对策
世上的人工设拖和组织机构都需要通过精心的规划与执行,击谋求实现当初立意的
目标——功能、经济收益、非经济的效果和收益。这就是“运营管理”。大到一个国家、
一座城市、一个行业,小到一幢建筑、一个企业,乃至个家庭,运营管理都是不可缺
失的。人工设施和组织机构大多都是K期存在的,因此运营管理必然在其生命期相伴而
行。运营管理是一项长期的工作与活动,小仅需要持续的人力与资金的投入,还需要有
周洋的策划与有力的执行,如果运营管理存在缺陷,那么人工设施和组织机构的建设目
标是不可能实现的。
遗瞄的是,我们十分注重建设宏伟的人工设施,热心于构建备类举世闻名的组织机
构,但是并没有同时关注运营管理。中国大地}耸立了众多的政绩工程,有相当数量处
于“烂尾”状态,细细分辨其中不乏立意为民、设置科学的项目,但是由于在建成后的
运行机制中缺乏有效的运营管理,使得项目不仅不能取得预期的效益,甚至因无法延续
使用而被废弃,导致大量的财力和人力付之尔流。
自从绿色建筑的理念进入中国,因其符合司持续发展的国策,而得到快速的发展。
绿色建筑的技术和产品层出1;穷,绿色建筑的工程项目蓬勃兴起,相关的标准及政策小
断地推出。按绿色建筑的理念推进建设,采用绿色技术实施建设,取得绿色建筑的标识
认让,L经成为中国建设业的主流。然而,在笔者参与绿色建筑标识认I正的工作中,发
现有不少项目在设计阶段获得了高星级评价,到了运营阶段评价时,由于缺乏有效的运
营能力和真实的运行数据,往往达不到预期的绿色目标。这就需要我们思考:投入了大
量的精力和资金建造出的绿色建筑,为什么达不到预期的目标?
2013年1月1日崮务院办公厅(国办发1号文)转发发展改革委与住房城乡建设
部的《绿色建筑行动方案》中强调“树立全寿命期理念”和“建设运营”,这两条关键
词语切中了目前绿色建筑的工作缺陷,需要业内人士给予高度的重视。我们的建设是为
了技展,如何使得建设成小得到n]持续笈展,需噩打利学发展的思路。
1运营管理的概念
务的 门利学。有设的运营管理必颁准确把揖人、流程、挫求和资金,将这ilo要素熬龠
卉运营系统l,创造价值。
任何人J二设施和组织机构都有利益相关Ⅺ,如服务对琢(市民、顾客、游客、住,,
等)、从、p人员、投资荇和社会,nJ尴营管删1要提供岛厦碹的产-吊和服务,鉴激控从Nk
人员的积极陛,坚为获得适当的投资同搬并俅扩t环境去有效运营。这是管理人员向齐利
益柑灭方创造价值的唯方式。
运菏管Im是个投入、转换、产山的过程,也足个价位增值呐过程。运荷必颁考
虑对运衍活动进行i【划、组织平【】控制。运营系统足P进变换过程得以实现拘r段,运营
管理矍控制的13标是质姬,J止本,时问和适应眦这此LI标帕选戚是人I。设旌和组纵机
构竞争力的根本。现代运营管理目前重视运营战咯,广泛应用先进的运营方式(如削络
r
营销、柔眭运营等)*Ima息技术,注重环境¨题(如绿色制造、低碳运营、生态物流等).
坚持道德标准和社会责任。这些都足人L设施和组织机构0.几常活动巾应当遵循的基术
埘律。
绿色建筑旧运营省‘Iq同样也是一个投入、转换、产山的过稗,并实现价值增值。通
过运营管理米撺制建筑物的服务质量、运行成本和’F志H标。
2人工设施运营管理的分析
现代I。科实践lIE史,凡是人】系统都需型进行个7}命圳的成水分析,在项口启动前
剥其制造/建设成本、运行成本、维护成本及销毁处嚣成本进行什汁,并存实施中保ll
存阶段所需的费用。这是个科学的沦证’,运怍过程,如果违背了,琊么人_【=系统项H
小足成为烂尾l程,就是投运后引没有足够的运行维护费用m使建设投资俐之东流。嚣
小弛,中田大地I擞咀万计的政绩【栏,都在默默地为此作征吗?在我们积犯{排进智慧
城市建世f~々天,更要做好jL仝巾命朝的成本分析.使得各项决蘸更为利学。
仝牛命期成本分析源自0:命剧期计价LCA(Lifecycleftssessm@tlt),足资源
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