3G业务系统操作培训2011.3.21.pptVIP

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中国联通朝阳分公司 3G业务系统操作培训 (电子)渠道中心 二零一一年三月 目录 3G 66元套餐自备机入网存费赠费界面操作 一、ESS系统登录简介 登陆网址: 一、ESS系统登录简介 用户名与2G相同,字母变大写。初始密码123456 登录用户名密码规则 三、自备机入网存费赠费开户界面操作 3G单卡 自备机存费赠费 普通终端购手机入网送话费 三、 自备机入网存费赠费开户界面操作 证件号后点击 输入销售号码点击选号 三、自备机入网存费赠费开户界面操作 选择活动信息 自备机存费送费 系统自动显示金额 确定选择—确定 三、自备机入网存费赠费开户界面操作 选择相应的活动 和套餐系统自动 显示应交金额, 不需多交预存款 三、自备机入网存费赠费开户界面操作 A、将系统默认选择删除 B、打印收据 C、打印受理单 D、正式提交 为遏制省间低价窜卡,建议将省间结算调整为 新套餐推出以后,之前的考核标准不变,对66元的套餐制定相应的考核办法。 1、问题:推出66元套餐对现有的收入的影响是什么? 2、66推出B套后96会有多少流到66B会有多少用户,可能性是多少 3、126A有多少会流到126B,得出结论,如果不做目前就是这个样子,通过增量能够带来多少收入,现在每月的收入是6忆,最多带来的也是6亿的损失;0.20的套外价格有一定区隔,不会完全减 4、36数据包也要测算:视情况推出,根据推出的66套餐看情况比较稳妥,再一步步向下延伸,如果66都发展的挺好就不用推36了 5、36套餐打算什么时候推,建议将其他都推完后进行行为分析,再确定具体推出的时间 6、考虑损失的时候要考虑靓号和终端补贴用户已经签了协议2年能不能变更套餐的情况 、总的收入盘子还很小,现在的主要任务是要迅速扩大用户,目前对126以上的影响不大,因为用户占比小,所以问题最大的是66B,但因为目前的用户行为,96的用户大多都是超语音用户,所以对96的营销也不大,而对于新的用户入网主选的应该是96B,这样可以保持96的ARPU ,目前的用户MOU就是480,所以基本都会选择66B, * 为遏制省间低价窜卡,建议将省间结算调整为 新套餐推出以后,之前的考核标准不变,对66元的套餐制定相应的考核办法。 1、问题:推出66元套餐对现有的收入的影响是什么? 2、66推出B套后96会有多少流到66B会有多少用户,可能性是多少 3、126A有多少会流到126B,得出结论,如果不做目前就是这个样子,通过增量能够带来多少收入,现在每月的收入是6忆,最多带来的也是6亿的损失;0.20的套外价格有一定区隔,不会完全减 4、36数据包也要测算:视情况推出,根据推出的66套餐看情况比较稳妥,再一步步向下延伸,如果66都发展的挺好就不用推36了 5、36套餐打算什么时候推,建议将其他都推完后进行行为分析,再确定具体推出的时间 6、考虑损失的时候要考虑靓号和终端补贴用户已经签了协议2年能不能变更套餐的情况 、总的收入盘子还很小,现在的主要任务是要迅速扩大用户,目前对126以上的影响不大,因为用户占比小,所以问题最大的是66B,但因为目前的用户行为,96的用户大多都是超语音用户,所以对96的营销也不大,而对于新的用户入网主选的应该是96B,这样可以保持96的ARPU ,目前的用户MOU就是480,所以基本都会选择66B, * 为遏制省间低价窜卡,建议将省间结算调整为 新套餐推出以后,之前的考核标准不变,对66元的套餐制定相应的考核办法。 1、问题:推出66元套餐对现有的收入的影响是什么? 2、66推出B套后96会有多少流到66B会有多少用户,可能性是多少 3、126A有多少会流到126B,得出结论,如果不做目前就是这个样子,通过增量能够带来多少收入,现在每月的收入是6忆,最多带来的也是6亿的损失;0.20的套外价格有一定区隔,不会完全减 4、36数据包也要测算:视情况推出,根据推出的66套餐看情况比较稳妥,再一步步向下延伸,如果66都发展的挺好就不用推36了 5、36套餐打算什么时候推,建议将其他都推完后进行行为分析,再确定具体推出的时间 6、考虑损失的时候要考虑靓号和终端补贴用户已经签了协议2年能不能变更套餐的情况 、总的收入盘子还很小,现在的主要任务是要迅速扩大用户,目前对126以上的影响不大,因为用户占比小,所以问题最大的是66B,但因为目前的用户行为,96的用户大多都是超语音用户,所以对96的营销也不大,而对于新的用户入网主选的应该是96B,这样可以保持96的ARPU ,目前的用户MOU就是480,所以基本都会选择66B, * 为遏制省间低价窜卡,建议将省间结算调整为 新套餐推出以后,之前的考核标准不变,对66元的套餐制定相应的考核办法。 1、问题:推出66元套餐对现有的收入的影响是什么? 2、66推出B套后9

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