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参考文献
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企棠经营管理之超势演化综黢澄舆虑用
蔡璞纪寅盈、宋依蓉、隙怡方、吴芝亭、何宜芳、邱怡琳
圆立虎尾科技大翠企棠管理系
摘 要:目前1刚z的趣势演化综僚由觏察技衔系统的演化而骚展出柬,将其引追至非技衍系统虑用
畴,如心理翠、企檠经营管理等,需考虑静多燮勤因素,例如,企棠弼兢孚手段的逗用舆创新、企棠寅
隙操箍手的心理状憋,遣些因素往往造成技衍系统舆非技衔系统趣势演化综的懋殊差昊。.然,目前挈者
将技衍系统的趣势演化练耱换至非技衍系统畴,往往由於封超势演化缘的定羲或童例解靓不清或解释太
遇工程化,以致燕法取得非技衍系统虑用者的共鸣,而萌生退意。本研究大量整理经营管理文献佃案,
由企棠经管管理的角度出敷,重新定羲超势演化缘、旌释其意羲、韭提供管理寅例,以调整目前1RIz
以工程角度趁释经管管理的不足,以有效虑用於企棠经管管理镇域;此外,韭;I各成果上绸,一方面供使
用者查裥;一方面庚徵各方意兄,提供同好增袖企棠寅例。
网键字:趣势演化综、1fIuz、企棠寅例、查祠表、(非)技衍系统
1前言
随著瑕境蒯烈燮遥舆资源的缺乏,企棠原有的解泱方式已渐渐不敷使用,如何有效溅少浪
黄、刺激成畏、永绩经营,成捣企柒所面隐的重要裸题;遍些同题皆有可能蕴含著轩多商巢横舍,
若能有系统地找出酒在的横舍亚解决,除可增加企棠缝瞀效益,亦可增造企檠的兢孚力。有跻可
循的同题往往可透遇尊家意兄、回麒文献、苋集资料等方法解泱同题;反之,若遇到f羝跻可循J
and
或现有解答羝法解泱的同题畴,大多探用弑误法(trialserrors),经遇不断的『耆弑错误J,方
能探封出解泱的途径;若此,则往往尊致同题由骚生到解泱所花黄的畴程遇畏、成本遇高。此畴
若能透遇前人的经验,事先预测可能赣生的燮化,就能提早预防,蘸企桨免於炎鞋,永绶经营。
直冕式的思考模式,结合累人智慧,以创新思考舆解泱同题翥依鼹,针封解泱同题而劁造了矛盾
矩障、40赣明原则、超势演化综等工具。其中,超势演化综可依其用途割分成技衍系统舆非技
衍系统;依其虑用领域束靛,不鞋鼓现非技衍系统的涵盖筑圉速超遇技衍领域;然目前TRIz遁
用至非技衍系统尚不成熟,因此本研究将针封非技衍系统之趣势演化鲸造行探封,以增褊前人之
不足。
359
本研究掇调整或修打ⅡtIZ超势演化缘由技衍系统引入非技衍系统峙的不合理舆矛盾同题,
加强TRIZ非技衍系统趣势演化缘的周延性,尤指企棠缀管管理领域,蘸使用者充分晾解各越势
演化缘的意涵舆用法,以因虑所面封的瑗境,蓝依撩欲强化的缝瞀目的将其分频,如提升士氟分
颊於『企檠内部j项下之『组缴清通舆管理J,以利查韵;使趋势演化综得以在管理领域充分逢
用,髅择最大的效益。
有缢於此,本研究期能逵到以下目的:
(1)以寅隙寅例佐恙趣势演化缘
由雅菇、纲路、尊朗害籍等资料,橐整蓝萃取企檠寅隙案例,封照MallIl(2008)所整理的越
势演化综,以寅例验恙超势演化缘的碓切性。透遇大量橐整出企巢寅隙案例,针封不合理的超势
演化缘加以衬输、修正,增加其可信度、可理解性、舆可用性。
(2)重新定羲成商柒化之趋势演化缘
将M锄(2008)所整理之35僚趋势演化综重新整理、謇核,去除不合理或不道用於企桨的部
分,修改模糊及定羲不清的名稻、演化陪段、演化原因(reason血g),使其更加完善,以虑所需。
(3)建耩趋势演化综分颓查询表
依TRIz趋势演化缘的虑
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