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银行支持保障竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委： 大家好！ 我叫王军，今年36岁，现在岳阳分行信息技术管理部工作，主要负责业务条线类的技术支持及前置服务器的管理等。今天我竞聘的岗位是支持保障，根据这次竞聘演讲的要求，我将自己的有关情况向领导和同志们汇报如下： 一、本人的主要经历 我1996年7月毕业于中南工业大学，计算机及应用专业，大学本科学历。1996年7月至2004年8月，在岳阳市分行君山支行工作，先后从事会计、计算机维护工作。2004年8月至今，在市分行信息技术管理部从事运行支持工作。工作以来，我通过学习实践掌握了相关银行业务知识，提高了业务技能。先后通过了公共基础及个人理财科目的从业资格考试，并于2002年通过工程师的评定。 二、近两年工作业绩 参加工作以来，我先后？次获市分行先进个人，并在02年、06年、10年三次获得省行先进个人。去年还被推荐参加中国农业银行信息科技激励奖金“先进个人奖”评选。近两年来，我一直在运行支持岗工作，具体负责ACBS服务器的维护管理，核心业务系统及数据支持，中间业务系统支持，IP电话设备的维护，支付通前置机的维护管理，视频会议的维护，以及分派的机关，网点维护。主要完成了以下工作： 一是完成了对ACBS，国际业务程序版本升级共100余次；较好的履行了对支付通前置机系统及IP电话设备的维护和管理；完成了对机关及网点的各类维护200余次；完成了对ACBS服务器监控程序的安装及维护，以及对ACBS服务器性能优化的维护工作；系统完成了对ABIS技术比武的后台程序的支持；完成了运行支持平台有关数据的维护工作；完成了对县支行的信息安全检查工作，以及对省分行的迎检工作。先后参加了康岳，车站，东茅岭，云溪支行的装修搬迁工作。 二是完成了多个办公系统项目的开发，在省市两级银行得到应用。其中整改台账系统项目得到了银监会及审计处的认可及推介；员工测评系统得到了审计处的好评，并因此获得该项活动的个人先进；评委抽签系统在省分行的应用也获得好评；参与开发的省行的员工排查系统在该项活动中得到了良好的应用。 三是协同营业部完成了省社保项目的上线及运行支持的有关工作，社保项目作为岳阳分行推起的项目得到了省行的大力支持，现已投入生产运行，并在其他地市推广，运行状况良好；协同卡部完成了对公积金项目的开发测试上线等工作，公积金项目是在最后一个加入的情况下，通过各方的努力和高效的运作圆满完成，进度赶在了同行的前列，该项目现已投入上线；协同卡部完成了长岭物业卡自助设备对新卡支持购电的开发及测试上线等工作。 四是先后三次参加了省行组织的有关培训，包括BMC的培训，网管平台的培训，tulip平台的培训；一次去省行参与了员工排查系统的开发。（这部分可不要） 回顾这两年的工作完成情况，我基本上做到了高质高效、精益求精，没有出现问题和纰漏。在今后的工作中，我还将进一步加强学习和创新，注意全面的提高和完善自己。 三、对申报岗位的认识和工作打算 今天我竞聘的岗位是支持保障。支持保障我的理解就是要为银行提供一流的技术支持和优质的服务保障。我们都知道，现代金融业的竞争，是一种信誉的竞争，服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。支持保障这个岗位表面上是针对银行系统内部的工作，但实质上关系到银行的业务运营、业务发展、信息安全，关系到银行能否为顾客提供一流、优质、高效的服务。可以说这个岗位责任重大，任务艰巨。竞聘这个岗位，我初步考虑要做好以下工作： 一是对支持保障工作进行总体规划，制订阶段性目标，联系自身实际，进行细化和充实。对目标进行层层分解，责任到人，做到人员定岗，用具定位，操作定型，服务定时，努力实现井然有序的工作秩序。 二是制订和完善严格的岗位规范、各项业务的具体服务标准和业务操作规程，同时将有关业务操作、内部管理等规章制度，按专业分工进行系统完善、整理和汇编，并要求全体员工对本职岗位每项操作规程熟记会背，熟练规范运用。做到工作的各个环节都要有统一、详细、明确的标准，使大家处理业务规范、快速、准确。 三是积极主动地想问题、出主意、办事情，凡事把各项服务都做在领导决策前，同时注意做好经验总结，发现问题及时纠正，及时反馈支持保障中存在的问题和不足，为领导调整工作思路和决策服务，促进全行各项工作的顺利进行。 四是建立一支高素质的技术支持、服务保障队伍。通过传帮带、突击检查、模拟测验、学习培训等方式，不断加强人才队伍建设，培养一批熟悉业务、技术过硬、经验丰富、配合协调的专业服务保障人员，高效率、高质量保障好银行各项工作的运行。 五是积极跟踪、研究信息技术的发展，及时为决策层提供情况、建言献策，以在银行合理、及时地推广各类新技术，为创新金融新产品提供强有力的技术支撑。从风险防范出发，密切结合实际，科学制定安全策略，