面向科研管理的情报服务的实践和思考.pdfVIP

2012年学术年会论文集 面向科研管理的情报服务的实践与思考 唐小利 杜建 摘要：针对新型的科研管理需求提供情报服务，是一种新的学科馆员角色定位和发展方向之 一。服务对象从一线科研人员延伸到科研管理人员的过程中，体现了服务内容从侧重文献信息和知 识的整理，到侧重数据和情报的分析；从注重信息的“序化”到加强信息的“转化”的过渡。国外开展 的面向科研管理的信息支持服务主要体现在研究产出与影响力评价，管理科研成果以激励高水平科 学研究，面向转化医学研究的数据管理与情报服务，对课题进行科研管理等方面。国内则主要体现在 情报人员参与现代科研管理重大问题专项研究和服务，科研评价和人才评价等方面。中国医学科学 院图书馆主要开展了面向项目科研管理和机构科研管理两类需求的咨询服务，并提出了启示和思考， 包括从查新查引用户中挖掘需求，及时总结需求规律；规范和深化目前已开展的面向科研管理的信息 支持服务；努力拓展面向转化医学的信息支持服务。 关键词：科研管理；情报服务；信息服务；医学图书馆 1 引言 近年来，随着学科化服务内涵的发展和定位的延伸，学科馆员服务范畴得到进一步拓展。学科馆 员的角色定位与发展方向已成为国内外图书馆界关注的热点，也与图书馆的战略发展方向密切关 联…。其中，有关科研管理中的情报服务的探索和实践在上世纪90年代就受到了关注，特别是在医 学情报服务领域，探讨通过科技查新加强科研管理，以及医学情报部门参与科研管理的模式和实践 等口’3一]。进入新世纪以来，随着数字化、信息化和大科学时代的兴起，科研活动的活跃程度、复杂程度 和跨学科特征前所未有，用户对科研活动的计划、组织、实施和评估等方面的需求日益增加，科研管理 的广度和深度上的变化也对情报服务提出了更多的需求和更高的要求。如何面向新型的科研管理需 求提供情报服务，是一种新的学科馆员角色定位和发展方向之一”1，也是学科化服务内涵发展和业务 拓展的必然趋势。 2科研管理过程中的信息需求分析 2．1 一线科研人员与科研管理人员信息需求的差异 一线科研人员和科研管理人员的需求有着显著的不同。内容方面，前者的需求主要针对微观层 Library图书馆服务部主任 面的文献信息、知识，以及辅助其科研活动所需的证据信息。如美国NIH Suzanne F．G．等人指出医学领域学科服务的特色之一在于服务循证医学。《内科学年评》杂志则号召 的信息行为，特别是为临床或研究决策而进行信息查询的频率、参阅的信息资源的广度、获取信息的 技能、检索过程中的自信等M’。与之相比，科研管理人员则更需要政策、规范方面的信息，以及通过数 据分析产生的供把握态势或制定决策而参考的情报。学科化服务对象从一线科研人员延伸到科研管 理人员的过程中，服务内容从侧重文献信息和知识的整理，到侧重数据和情报的分析，从注重信息的 “序化”到加强信息的“转化”，进一步丰富和完善了学科化服务和情报服务的内容。 2．2科研管理中的信息需求类别 从服务对象的需求划分为两类，一类是项目科研管理的需求，另一类是机构科研管理的需求。 2．2．1项目科研管理 195 2012年学术年会论文集 项目(或课题)科研管理人员关心的是怎样计划、组织、实施和评估科研项目。特别是对于面向国 家或地区战略需求的重大科研项目的管理工作需要借鉴领先国家或地区在科技投入、优先领域确定、 技术路线、项目组织管理、监督评估、人才培养与引进以及知识产权等方面的先进经验，更好地促进项 目(课题)研究的开展。但是对于项目管理人员来说，如何系统、详尽地调研国外相关的项目管理的现 状和经验，并从中总结出适宜模式是件费时费力的事情。学科服务人员可充分利用机构丰富的信息 资源，团队良好的信息检索技能和情报研究能力，开展情报调研服务和研究规划咨询服务，为其管理 决策提供参考。 2．2．2机构科研管理 这类用户主要是指各机构的发展规划处、科研教育处或人事处的科研管理人员，以及分管该机构 科学研究工作的行政领导人员，他们需要及时掌握了解学科、机构及其科研人员的学术表现状况，从 而制定科研和人才发展规划与策略。学术表现(包括学术产出和学术影响力)是体现学术贡献的重要 方