论柔性管理模式及其在公司治理中的应用.pdfVIP

维普资讯 专题论坛：会计新领域问题研究 山东财政学院学报(双月刊) 2oo6年第 1期 (总第8l期 论柔性管理模式及其在公司治理中的应用 颜秀春 (华侨大学，福建泉州 362021) 【摘 要】公司治理的主要 目标是为了解决所有者和经理之 间由于两权分离而产生的代理成本问题。本研 究通 过对国内外关于柔性管理、公司治理代理成本相关文献的探讨，把柔性管理的思想引入公 司治理代理理论。结论：通 过建立柔性管理机制，实行柔性的经理人员流动机帝】等五项柔性管理措施能激活经理人 员的潜能，提高经理人 员的 责任感和使命感，缓解委托人与代理人的矛盾，减少代理人的短期 自利行为，从而降低代理成本，提高公司治理绩效。 【关键词]柔性管理；公司治理；代理成本 [中图分类号]r234 [文献标识码]A [文章编号]1008—2670(2006}01—0023—03 放、权力平等、民主管理，从 内心深处来激发每个员 一 、 柔性管理：未来企业发展趋势 工的内在潜力、主动性和创造精神，使每个员工能真 (一)柔性管理及其基本特征 正做到心情舒畅、不遗余力地为企业的发展而不断 柔性管理是相对于刚性管理提出来的。刚性管 开拓新的优 良业绩，以确保企业在激烈的市场竞争 理是指 “以规章制度为中心”，凭借制度约束、纪律监 中取得优势，因此，柔性管理具有明显的内在驱动 督、奖惩规则等手段对员工进行管理，这是 20世纪 性。(2)柔性管理的影响持久性。这一特怔主要表 通行的管理模式。柔性管理则是指 “以人为中心”， 现为在柔性管理中要把企业外在的各种管理规定转 依据企业的共同价值观和文化、精神氛围所进行的 变为员工内心的自愿承诺，并最终将这种 内心承诺 人格化管理，它是在研究人的心理和行为规律的基 转变为员工的自觉行动。因为这一转化过程需要企 础上，采用非强制性方式，在员工心 目中产生一种潜 业进行长期坚持不懈的努力，所以它是需要时间的。 在的说服力，从而把组织意识变为个人的自觉行为。 (3)柔性管理的激励有效性。柔性管理的激励有效 在公司中，主要财富来源于资产，而知识经济时 性主要表现在它体现了人的多层次需要方面，马斯 代的主要财富来源于知识。知识根据其存在形式， 洛的五阶层需要理论从低级到高级可以分为：生理 可分为显性知识和隐性知识，前者主要是指以专利、 需求 、安全需求、社交需求、尊重需求以及 自我实现 科学发明和特殊技术等形式存在的知识，后者则指 需求。赫茨柏格的双因素理论指出：对人来说，为维 员工的创造性知识、思想的体现。显性知识人所共 持生活所必须满足的低层需求如生理需求、安全需 知，而隐性知识只存在于员工的头脑 中，难 以掌握和 求 、社会交往需求相当于保健因素；而被尊重和实现 控制，要让员工 自觉 自愿地将 自己的知识、思想奉献 自我的高层需求则属于激励因素。柔性管理主要是 给企业，实现 “知识共享”。单靠 “刚性管理”不行，还