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- 2017-08-12 发布于广东
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第一讲市场营销的构造和营销的理念 * * 聂永有 一.营销的系统构造 营销是一种理念 营销是一门艺术 营销是一项技术 二. 现代营销的概念 从消费者需要出发,去研制、开发、制造产品或提供劳务,并且通过各种策略,将产品和劳务提供给消费者,满足消费者的需要。 三.现代营销的核心要素: 需求 ● 营销的任务:发现需求、维护需求、提升需求。 ● 不同学科对需求的不同理解 ● 营销学中的八种需求及其相应的营销策略 8 种需求及其营销对策 需求状况 营销任务 营销对策 1.负需求 2.无需求 4.衰退需求 5.失衡需求 6.饱和需求 3.潜在需求 7.过剩需求 8.有害需求 扭转需求 激发需求 挖掘需求 恢复需求 调节需求 维持需求 限制需求 消除需求 扭转性营销 刺激性营销 开发性营销 恢复性营销 同步性营销 维护性营销 限制性营销 抵制性营销 四.现代营销的原则: 有效性 ● 正确性与有效性 ● 企业与企业家的定位 五.现代营销的目标: 双赢(多赢) ● 市场经济与利人利己 ● 内部营销与顾客永远正确 ● 营销中的换位思考 第二讲 企业赢得市场的关键因素分析 一.市场调研能力 ● 市场调研的意识 ● 市场调研的方法 ● 市场调研的技巧 二.环境分析能力 ● 外部环境分析 ● 内部环境分析 三.市场细分与市场定位能力 ● 市场细分 ● 目标市
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