司联合促销推广活动的客服解释文档.docVIP

电子渠道中心与第三方支付公司联合促销推广活动的客服解释文档 本次活动时间是怎么安排的？ 答： 2011年12月24日-2012年1月31日 活动的内容及其参与方式是什么？ 答：１）、活动期间，用户使用银行卡交费、银行卡直充功能在网上营业厅上为手机交费、直充金额单笔达到50元（直充业务以面值为准）或在网上商城购买指定产品单笔达到50元，即有机会抽取中国联通送出的6名价值4288元国内旅游大奖或3000名20元面值的一卡充电子充值卡。 ２）、凡2011年度在网上营业厅办理交费、直充业务超过6个月且每个月交费金额均达到50元的用户，将有机会参与抽取10个价值4288元的国内旅游大奖。 3．对于被抽中“20元面值的一卡充电子充值卡”的用户，如何得知中奖及奖品如何发放？ 答：20元面值的电子充值卡奖项将于2月7日抽取。中国联通将以短信形式通知中奖用户。中奖通知短信内容包含：充值卡卡号及密码。短信将直接发送至用户交费、直充的手机号码，如用户因自身原因（未启用、停机、欠费等）未收到短信则视为自动放弃奖品。 对于被抽中“国内旅游大奖”的用户，如何得知中奖及奖品如何发放？ 答：国内旅游大奖奖项将于2月7日抽取。中国联通将委托第三方公司拨打中奖手机号码，与机主核实身份信息，身份信息一经核实不可更改（我们将对身份信息核实过程进行录音），国内旅游大奖需机主本人参加，不得转让。如机主无法在规定的时间内使