基于心理契约视角的人才流失风险规避.pdfVIP

　第 23 卷 　第 5 期 科 　学 　管 　理 　研 　究 Vol.23 　No.5 　2005 年 10 月 SCIENTIFIC 　MANAGEMENT 　RESEARCH Oct.2005 基于心理契约视角的人才流失风险规避 杨 　叶 ,郇金宝 (南京航空航天大学 　经济与管理学院 ,江苏 　南京 　210016 ) 　　摘要 :随着科技的发展 ,人才的需求量 日益扩大 ,企业竞争的实质已变成人才的竞争 。企业人才流失成为企业 生存 、发展的一个重要威胁 。本文研究了人才流失的主要原因 ———心理契约违背 。在此基础上 ,对心理契约的全 程管理进行分析 ,探讨了规避人才流失风险的途径 。 关键词 :人才流失 ;心理契约 ;心理契约违背 中图分类号 :C962 　　文献标识码 :A 　文章编号 :1004-115X (2005) 05-0091-04 Brain - drainRiskAvoidanceBasedonPs ychologicalContract YangYe,HuanJibao (Colle geEconomicMana gement,Nan jin gUniversit yofAeronautics Astronautics,Nan jin g 210016 ,China) 　　Abstract:Withthedevelo pmentofscienceandtechnolo gy,talents ’demandextendsincreasin gly.Theessenceofthe enterprisecom petitionhasalread ybecometalent ’scom petition.Brain-drainthreatensthesurvivalanddevelo pmentofen terprises.Thistextanal yzedthemainreasonwh ythebrain-drainoccurs —psychologicalcontractviolation.Then,wa ysof avoidingbrain-drainriskb ythewholemana gementofthe psychologicalcontractwasdiscussed. 　　Keywords: brian-drain; psychologicalcontract; psychologicalcontractviolation 1 　引言 2 　心理契约违背 ———人才流失的主要原因 在世界经济 日益全球化和知识经济不断发展的 2 1 　心理契约与经济契约 今天 ,企业生存和发展的关键在于人才 。然而 , 目前 心理契约这一概念最早是由学者 Argyris 在 20 不少企业都不同程度地存在着人才流失的现象 ,根 世纪 60 年代提出的 ,它强调了在组织和员工的相互 据麦肯锡咨询公司近期的一份研究报告 :1996 ～ 关系中 ,除了正式的劳动契约规定的内容外 ,还存在 2004 年世界上 200 家大型高科技企业战略性人才 着隐含的、非正式的相互期望和理解 。80 年代后 , 的年平均流失率为 18%, 三年后仍留在原企业的员 美国管理心理学家 Schein 进一步明确了心理契约 工比例仅约 55% 。人才的流失 ,特别是高素质人才