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汽车维修企业管理 第一章 企业管理概论 第二章 企业经营管理 第三章 汽车维修制度 第四章 生产技术管理 第五章 质量管理与质量检验 第六章 企业财务管理 第七章 人力资源管理 第八章 企业文化建设 第九章 汽车维修行业管理 2.库房保管 ⑴库管职责：采购计划、库房管理、清仓查库、统计与核算。 ⑵基本要求：把好数量、质量、单据三关；坚持凭证不全、手续不齐、数量不符、质量不合格的四不收制度 ⑶基本方法：分类分区、四号定位、立牌立卡、五五摆放；ABC管理法。 3.物资发放 ⑴汽车配件的核料制度和交旧领新发放制度； ⑵汽车维修辅助材料的发放； ⑶工具、量具及刃具的管理。 4.清仓盘点和回收利用 ⑴清仓盘点与信息反馈； ⑵回收利用，修旧利废。 三、配件采购与库房管理 1.物资采购与入库验收 ⑴物资采购：定点采购、合同采购； ⑵入库验收。 第四节 汽车维修技术管理 一、技术管理的基本任务与岗位职责 1.建立技术管理机构、技术管理制度及责任制度 二、汽车维修企业的科技管理 1.科技活动的内容 ⑴科技发展规划； ⑵科技小组与科技活动。 2.坚持技术为生产服务原则，努力提高质量并降低成本 3