第十一期萤火虫线上“让我们笑着和别人打招呼”资料整理..docVIP

第十一期萤火虫线上“让我们笑着和别人打招呼”资料整理. 14:28:373.2苗峰瑞妈妈?2014-7-30?14:28:37京璟妈妈06G威海(847858413)?2014-7-29?19:35:40大家好，我是京璟妈妈，今天我就和大家一起聊聊八月习惯课程:让我们笑着和大家打招呼神小2.2家瑞05B威(157278015)?2014-7-29?19:36:03京璟妈妈06G威海(847858413)?2014-7-29?19:36:33今天在公司刚好看了一篇文章：微笑的魅力。于洋妈妈07G威海(331076607)?2014-7-29?19:36:35峰瑞妈04B威海(1743278449)?2014-7-29?19:36:54网速不给力哦京璟妈妈06G威海(847858413)?2014-7-29?19:37:52讲述了一个营销员因为每次锲而不舍的微笑力量走向事业的成功。相信大家对这样的故事都不陌生吧京璟妈妈06G威海(847858413)?2014-7-29?19:39:12神小的礼仪课就说了这一问题：学会微笑。峰瑞妈04B威海(1743278449)?2014-7-29?19:39:36古语说伸手不打笑脸人京璟妈妈06G威海(847858413)?2014-7-29?19:41:07在7.26萤火虫之夏活动中我们的小小迎宾员都一脸的笑容：客人您好，欢迎来到阳光神小。耳边不停地传来包含笑意的问候。您听到了吗？峰瑞妈04B威海(1743278449)?2014-7-29?19:42:32呵呵，峰瑞也参加了神小2.2家瑞05B威(157278015)?2014-7-29?19:43:01没时间参加，刚刚看了发的照片，振奋人心！京璟妈妈06G威海(847858413)?2014-7-29?19:43:31是呀，每个人都喜欢面带微笑的人。峰瑞妈04B威海(1743278449)?2014-7-29?19:43:42可是我发现他在打招呼时，也不是太自信，声音好小还是胆子小京璟妈妈06G威海(847858413)?2014-7-29?19:45:02人是社会性的动物。与他人的相互理解、相互交流是每个人与生俱来的心理需求。心理学的研究表明，一个人的幸福感，在很大程度上取决于他的人际关系，取决于他是人缘儿还是“嫌弃儿”。所以，良好的人际关系，既是身心健康的需要，是获得安全感的需要，也是确立自我价值感的需要，是人生幸福的需要。峰瑞妈妈峰瑞已经很棒了京璟妈妈06G威海(847858413)?2014-7-29?19:46:42建立良好的人际关系，关键是学会心理换位，站在对方的立场思考问题，尤其是在遇到矛盾的时候，首先想一想，如果我是对方，我会怎么处理？同时，学会尊重对方，尊重别人的习惯、思维、隐私，不要让对方难堪。京璟妈妈06G威海(847858413)?2014-7-29?19:47:45美国人际关系学家金普琳先生将社交中征服人心的奥秘概括为容纳、承认、重视三大公式。他也提出了人际交往的十条最佳准则：1.?充满自信。在充满自信的状态下行动，就会受到别人的信任。你要别人喜欢你，就要让对方知道你是一个会成功、有强烈成功意图和行动的人。2.?保持轻松地微笑。容易使人接近的人，毫无例外的都经常面带微笑。3.?冷静的态度。“静静的回答赶走愤怒”指的是理智地驱散敌意，远离是非。4.?关心对方。当你被人注目时，就像得到了非常大的赞赏，似乎对方在告诉你，你的重要性得到了承认。5.?树立起你的良好形象。如果你像一个伟大而有成就的人那样去行动，作为一个进取者，其他人会很好地看待你的形象和价值。6.?适当地表现自己。在谈话中插进自己的事，比方说“我也?...?”，这样可以得到对方的赞同。7.?倾听。良好的人际关系，是靠意志相互传达而成。如果不了解对方的欲望和感情，就无法与对方的看法一致，也就无法说服他。所以要尽可能地倾听对方的想法。8.?向别人请教。尊敬地问他：“有关这事，你有何高见？”“这事如果是你，你会怎么办？”9.?学会说“谢谢”。每个人都会为获得诚心诚意的感谢和称赞而兴奋。10.?暗示。让别人由衷高兴地做你希望的事或者让别人不做你不赞成的事，采用隐而不发委婉曲折的暗示方法，有时候往往比直截了当地提出要求要高明、有效得多。京璟妈妈06G威海(847858413)?2014-7-29?19:49:49在法国等地有一首非常流行的关于微笑的诗歌：微笑一下并不费力，但他却产生无穷的魅力。受惠者变得富有，施与者并不会变得贫穷。它转瞬即逝，却往往留下恒久的回忆。富者虽富，却无人肯抛弃；贫者虽贫，却无人不能施与。它带来家庭之乐，是友谊绝妙的表示。它可以使疲