台北市国小校长领导行为与教师组织公民行为之研究.pdf

臺北市立教育大學學報 119 民98，第40卷第一期 119-156頁 臺北市國小校長領導行為與教師組織 公民行為之研究 王娜玲∗ 摘 要 本研究旨在探究國小校長領導行為與教師組織公民行為現況、不同校長領 導類型與教師組織公民行為的差異情形，以及校長領導行為與教師組織公民行 為的關係。 本研究對象為臺北市公立國小教師，以「國小校長領導行為與教師組織公 民行為調查問卷」為研究工具，正式施測有效樣本共 689位。所得資料經平均 數、標準差、次數百分比法、 t考驗、單因子變異數分析、皮爾遜積差相關及典 型相關等統計方法進行分析處理，結論如下： 本研究發現臺北市國小校長展現的倡導行為高於關懷行為，且會因學校規 模及校長性別而有差異。其次，臺北市國 小教師高度表現組織公民行為，且不 同教師的婚姻狀況、服務年資、擔任職務及學歷的教師組織公民行為有差異。 另外，校長領導行為與教師組織公民行為有正相關，並可高度解釋教師組織公 民行為。最後，本研究依據上述發現提出建議， 以供國小校長領導及教師參酌。 關鍵詞：校長領導行為、教師組織公民行為、倡導行為、關懷行為 ∗ 臺北市福星國民小學教師兼輔導主任 120 臺北市立教育大學學報－教育類 臺北市國小校長領導行為與教師組織 公民行為之研究 王娜玲 壹、緒論 一、研究動機及目的 校長是學校組織的靈魂人物，他不但是校務的主要策劃者，也是重要的推 動者；值此國內教育改革大力倡導「教育 鬆綁」和「權力下放」之際，為了確 保教育品質，學校效能與績效責任是未來教育的重要議題。 Deming （1986, 1993, 1994）認為要有完美的績效，系統的各個部分必須相輔相成，而不是互相競爭。 Deming 特別重視未知和不可知（unknowns and unknowables ）的無形報酬，包 含：創意、追根究底的好奇心、努力追求團隊利益的慾望、急於彌補同事的缺 失、培訓他人的熱情……等；而一個真正有領導力的校長，他須能讓成員以自 己的工作為榮，願意成為學校的一部分，進而帶領學校完成革新的工作。 Organ （1988）認為任何組織的設計均不可能完美無缺，必須仰賴成員主動 執行某些「非組織要求」的角色外行為， 以補角色定義之不足並促進組織目標 的達成，而這種主動非強迫性的「角色外 行為」就是組織公民行為。近幾年校 園中教師會的運作、家長會的強化及校長 遴選制度等變革，以致學校行政生態 丕變；而人口結構的快速改變，超額減班 成為各校亟待解決的棘手問題，也致 使學校教育發展的難度更高（洪蔚藍， 2007 ；張鈿富，2004 ；陳鳳禧，2005 ）。 面對變動局勢的空前考驗，校長更須凝聚 學校夥伴的向心力，進而激發同仁的 組織公民行為，共同為培養新世紀的學生及學校的永續發展而努力。 鄭伯壎（ 2003 ）認為在引進與檢驗西方的概念與理論模式時，須考量「文 化差異」所產生的關鍵作用；因此，整合西方化與本土化的觀點，可讓研究更 臺北市國小校長領導行為與教師組織公民行為之研究 121 深入與細緻。再者，吳靜吉與林合懋（1998）以西方轉型領導的概念出發，研 究發現國人的轉型領導其實可用單一因素 「領導者的個別關懷」來解釋，與西 方的概念有相當的差距。所以，用局內人的語彙來描述行為所進行的本土化研 究，對瞭解臺灣社會的組織行為將有相當大的助益。 另外，施妙旻（ 1995）指出目前國小校長的「隱涵」領導理論，以行為論 者居大多數，特質論次之，權變論最少；可見領導「行為論」對教育實務界的 影響力大