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·48· 火灾调查技术
初探火灾纠纷的成因及解决途径
王超
(武汉市消防支队,湖北武汉430000)
摘要:火灾发生后容易产生各种纠纷。本文对各种纠纷产生的原因进行分析。提出解决
的方法和途径,指导火灾善后处理工作。
关键字:火灾纠纷;赔偿;途径
2.3案例三
1 引言
因空调电源线短路引起火灾造成损失,某服装
火灾发生后。给人民群众生命财产带来巨大的 店老板将空调生产商、销售服务商告上法院。人民法
损失。由于各种各样原因火灾损失无法得到补偿。 院审结并生效。因证据不足,诉讼请求被判驳回。《火
随着人民群众法律意识和维权意识的提高。人民群 灾原因认定书》认定某服装店发生火灾的原因是因
众各种诉求越来越多,火灾重新认定、复议、民事纠 空调电源线短路引燃旁边可燃物造成的。法院审理
纷和信访案件数量急剧上升。本文将就如何以新 认为:《火灾原因认定书》认定发生火灾的原因依据
《消防法》的颁布为契机,着眼于构建和谐社会。分析 充分,分析准确,予以采信。但是,《认定书》只是认定
火灾赔偿纠纷成因,提出解决的途径和方法,仅供火 了火灾发生的原因是空调电源线短路。并没有进一
调人员参考。 步分析认定是什么原因造成了空调电源线发生短
路。本案三方当事人分别涉及空调的生产、安装、使
2 火灾纠纷典型案例
用三个环节,三个环节中任何一个环节出现过错,都
2.1案例一 可导致空调电源线发生短路而引发火灾。因此,《认
某居民住宅楼发生火灾。经火灾调查认定起火 定书》不能作为确定当事人承担责任的依据,诉讼请
部位为卧室,起火原因不明。该受灾户认为当时住 求被驳回。
宅楼开发商在住宅楼附近放焰火。焰火从窗户落进
3 火灾纠纷成因分析
卧室引发火灾,申请火灾原因重新认定要求开发商
赔偿经济损失。经复核没有发现新的证据。维持了 笔者从事火调T作以来。发现只要发生火灾损
原火灾认定。 失稍微大一点的、多户或者亡人火灾,就容易造成各
2.2案例二 种各样的纠纷。除了火灾受灾户法律意识和维权意
某综合市场发生火灾,80余户经营户严重受损, 识提高以外,主要有以下几方面原因:
经调查火灾系人为放鞭炮引起。由于正值春节假期, 3.1火灾调查难度大
家家都在放鞭炮,无法确定是哪家放鞭炮引起,经营 随着我国经济的快速发展。火灾次数、人员伤亡
户损失无法得到赔偿,纠纷不断,经常集体上访,给 和经济损失逐年上升,火灾形式十分严峻。由于经
社会稳定带来一定影响。 济、技术、工艺的不断提升,发生火灾原因也日趋复
杂,调查、认定火灾原因工作的难度越来越大。
3.2火调人员岗位稳定性差、整体素质不高。部分
基层兼职火调人员责任心不强
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