基于利益相关者理论的家族企业职业经理人的特质研究.pdfVIP

维普资讯 基于利益相关者理论的家族企业 职业经理人的特质研究 姚丽霞 提要： 家族企业处在一个变化迅速、竞争激烈的环境中，雇佣职业经理人来扮演公司经营 者是家族企业经营管理的一个重要发展趋势 企业管理正从 “利益相关者影响”迈 向 “利益相关 者参与”。不 同的群体有着相异的权力和利益要求，对企业可持续发展 的作用各不相 同。从利 益相关者角度 出发，家族企业的职业经理人需具职业道德、独立人格、协调能力、理财能力、风险 承受能力以及创新精神与战略远见等六个方面的特质 。 关键词 ： 职业经理人 家族企业 利益相关者理论 特质 作者姚丽霞，女，浙江大学教育学院博士生，浙江工商大学工商管理学院讲师。(杭州 310018) 中国家族企业早期的迅速发展 ，是在短缺经济 的 构是非常具有现实意义的。 特殊环境下提供的特殊机会 。当时不少企业抓住一两 一 、 家族企业面临的问题及 个好 的产 品，瞅准市场空档 ，全力促销 ，便能迅速获得 职业经理人的必要性 成功。但如今宏观形势 已经发生 了大的变化 ，全社会 已经在一个较低层次上告别短缺 ，市场竞争远 比过去 家族企业是家族所有并控制 的企业 ，当家族企业 强烈，稍有懈怠便会在竞争 中失败 。此时此刻，科学管 发展壮大后，一系列家族制 问题便接踵而来。首先便 理的重要性凸现 了出来 。现在的家族企业中，资本所 是家族企业在人力资源使用上的局限性。 有者和管理者往往是 同一人 ，或者是有着亲缘的家族 ， 1、用人机制上任人 为亲，不利于企业发展 但资本所有者未必有适应现代竞争的管理才能。能否 家族企业重视 内部成员家庭成员身份的鉴定与成 礼贤下士，任用外部人才充当职业经理，正是当前现实 员关系的建设、维系，因而起用内部人 (家族成员)来经 的对家族企业 的考验 很多人士和文章都认为 中国家 营管理企业就成了许多家族企业 的不二之选 。家族企 族企业需要职业经理，主张培育职业经理人队伍和形 业往往只在亲缘范围内挑选继承人 ，但下一代不一定 成职业经理人市场。可是，职业经理究竟需要什么样 就适宜或愿意担任企业 的接班人 。任人唯亲和经营不 的教育背景、职业素养、管理技能却很不清楚。“企业 善，对家族企业而言是难 以摆脱的恶性循环：任人唯亲 不只是股东的企业 ，而更是社会的企业”的理念正在成 一排斥异 己一人才流失一人才匮乏一经营不善一家族 为企业界的共识，而企业管理正从 “利益相关者影响” 危机 ，这种家族企业特有 的现象将其竞争优势丧生殆 迈向“利益相关者参与”。不同的群体有着相异的权力 尽 (李亚，2007)。因此任人唯亲而非任人唯才从而导 和利益要求，对企业可持续发展的作用各不相 同。因 致企业失败 的家族治理模式，是所有家族企业面f临的 此，从利益相关者角度出发研究职业经理人的特质结 随时可能陷入困境的一颗定时炸弹。要解决这一问 维普资讯 浙江学刊 2008年第 3期 题 ，就要求家族企业摒弃任人唯亲的观念，以才任人 ， 国的大多数家族企业仍处于第一、二阶段 ，从 “人治”走 广泛吸引有能力的人才为企业服务。 向 “法治”，引进职业经理人