品管圈在提高消毒供应中心工作人员手卫生依从性中的应用.pdfVIP

中国组织工程研究 增刊 2014—12出版 ChineseJournalofTissueEngineeringResearch December,2014 ～ c尺瑚 伽 品管圈在提高消毒供应中心工作人员手卫生依从性中的应用 郭颖惠，董雨燕(吉林大学第一医院消毒供应中心，吉林省长春市 130021) 摘要 背景：医院消毒供应中0,31作人员在回收、发放、消毒、灭菌过程中的洗手依从性和操作规范，直接影响灭菌物品的质量和 医疗安全。 目的：探讨品管圈活动在提高消毒供应中心工作人员手卫生依从性中的应用。 方法：采用品管圈(QCC)小组的活动程序，分析缺陷原因并制定改进措施，比较干预前后消毒供应中心工作人员手卫生依从 率，洗手行为执行情况。 结果与结论：品管圈可以提高消毒供应中心工作人员手卫生依从性。 品管甄：消毒供应中心：I作人员：手卫生依从性：皖内感染 通 董雨燕．吉林大学第一医院消毒供直中心。吉林雀长春市 130021 0 引言 低。④洗手频繁造成手部皮肤损伤。担心经常使用手卫生产品 品管圈(QCC)由日本石JII馨博士于1962年所倡导的以一线 会使皮肤缺水，使手部皮肤干燥、皲裂、过敏及皮肤表层微生 部门为中心，由工作在同一场所或工作在相关区域的人员组成 物增加p】，工作人员担心反复洗手和使用手消液会造成手部皮 质量改善圈，共同学习和运用品质管理方法，讨论、发现、解 肤伤害而影响手卫生依从性。 决工作中存在的问题，最终形成 自动 自发，自上而下卓越有效 鱼 ：从 人、事、物3个方面进行结果分析，总结洗 的质量持续改善机制．”【。手卫生作为一种最基本最易行的有效预 手依从性低的原因如下：①人：人员配备不足，保护 自己不够 防和控制病原体传播手段，是降低医院感染最可行，最重要的 重视工作人员，消毒隔离意识不强等。②事：工作量增加，干 措施，事实证明通过有效的洗手可降低30％医院感染 】。消毒供 扰多，突发事件，操作多，工作忙碌，洗手费时等。③物：洗 应中心工作人员每天都接触大量患者血液、体液、各种分泌物 手设备不足，距离洗手池洗手不方便，刺激皮肤，气味难闻等。 污染器械和敷料。在回收处理包装这些物品时不注意个人防护 1．3 对策及实施 及手卫生，发放无菌物品，消毒员装载消毒物品前后忽视手卫 1．3．1 加强教育培训，强化监督管理 由品管圈人员对消毒 生，这时极易通过手传播细菌而造成院内感染。所以，消毒供 供应中心工作人员定期授课，亲 自教习讲解七步洗手法，提高 应中心工作人员在回收、发放、消毒、灭菌过程中的洗手依从 手卫生意识，组织科室人员学习手卫生知识，讲解医院感染和 性和操作规范，直接影响灭菌物品的质量和医疗安全。吉林大 手卫生的关系，洗手的指征和程序。通过培训了解手卫生重要 学第一医院消毒供应中,~2011年5月开展以 “消毒供应中心工作 性和必要性。提高科室人员保护 自己，形成洗手 自觉性。同时， 将七步洗手法图示张贴洗手池墙上，督促科室人员严格按照规 人员手卫生依从性”为课题品管圈活动，取得了较好成绩。现 范流程洗手，提高手卫生依从性。 报道如下： 1．3．2 优化工作流程 工作繁忙程度也影响科室人员洗手依 从性因素，为避免工作时间高峰期合理安排科室人员上岗，弹 1 资料和方法 1．1 资料 吉林大学第一医院为三级甲等医院，有床位5000 性排班。制定合理的下收下送路线和标准工作流程，形成规范 化标准化工作，减少科室工作强度，节约人力资源。 张，消毒供应中心工作人员38人，副主任护师1名，主管护师 1．3．3 优化手卫生装