期望激励理论在实现隐性知识显性化过程中的作用研究曹怀银.pdfVIP

《经济师》2013 年第1 期 ●新视点 期望激励理论在实现隐性知识显性化过程中的作用研究 ●曹怀银 摘 要：通过博弈模型，分别在无激励、有激励以及考虑学 或没有将现有的激励理论与隐性知识显性化的过程联系起来分 习成本三种情况下，对隐性知识主体、隐性知识客体、企业三方 析。杨洵用博弈论的分析方法，定量的研究了隐性知识显性化过 面的收益进行了分析。得出在有激励的情况下，隐性知识主体可 程中，各方利益的变化。本文在此理论的基础上，用弗洛姆的期 以主动的去传授自己的知识，隐性知识客体会缓解学习障碍，从 望价值激励理论对该模型进行改进，指出通过精神激励和物质 而可以实现隐形知识的显性化。但对企业来说却没有明显的利 激励二元结合的方法，可以更好地实现隐性知识的转换。 益增加。将期望激励理论应用到博弈模型中，运用物质激励和精 二、基于博弈论的隐性知识显性化模型 神激励二元结合法对博弈三方重新进行了收益分析。通过确定 （一）模型的基本假设 期望概率，判断隐性知识主体是否会进行隐性知识的传播；通过 1.隐性知识的特性。在一个企业中，隐性知识主要包括职工 确定收益关系，决定企业是否会进行相应的激励。 的专业知识、操作技能与经验等。这部分知识分散地储存在各种 关键词：隐性知识 博弈模型 期望理论 收益分析 各样的人中，是这些人取得经验的体现。这些知识很难用语言、 中图分类号:F270 文献标识码:A 文字表述，公共性较差。具体分析，隐性知识有以下几个方面的 文章编号:1004- 4914（2013）01- 053- 03 特性： （1）隐性知识的可表达性差，转移难度大。隐性知识是存在 一、引言 于个人头脑中的，主要载体是个人。再加上隐性知识的拥有者和 知识理论的先驱波兰尼认为：知识可以分为隐性知识和显 使用者都很难清晰表达，所以隐性知识不能通过正规的方式进 性知识两种。对于隐性知识的定义，本文将引用日本学者野中郁 行传递。 次郎的定义：隐性知识是一种难以表达的特殊知识，它不仅存在 （2）隐性知识的嵌入型深，难以转移。对一个人来说，隐性知 于人的经验中，同时也涉及个人信念、价值观等诸多主观因素。 识与观念、信仰等一样，不易受环境的影响改变。这就意味着个 隐性知识在一个企业中会普遍存在，很多学者通过统计得出：在 体一旦拥有了某种隐性知识，就不易消退遗忘，也难以对其进行 一个组织中，显性知识占到了10%，而隐性知识占到了90%。所 改造。需要在潜移默化中不断进行转移。 以隐性知识是企业获取竞争优势、持续发展的资源。 （3）隐性知识作用的可观察性低，难以通过观察来区分哪些 激励理论是人力资源管理中不可缺少的核心部分，无论是 是隐性知识发挥的作用。在一个企业中，隐性知识的形成往往缺 在经济管理还是业务运行活动中，激励都起到了重要的作用。激 乏一定的逻辑结构，它只能通过融入到整个组织中才能够更好 励的目的就是寻求一种最优的合约模式，促使经济主体之间实 的发挥作用。正是因为这个原因，很难区分企业的收益哪些是由 现帕累托最优状态。在一个组织中，期望理论激励机制，在隐性 隐性知识产生的。 知识显性化过程中，可以充分挖掘和利用个人智慧，最终可以使 2.博弈模型的基本