浅议我国管理咨询市场的培育.pdfVIP

曩皿阻皿皿疆■■■■目■四■口■圃■■■■■■麟缀纛粪婺寨爹 浅议我国管理咨询市场的培裔 文／沈蓉蓉 企业管理咨询又称为“企业诊 嫩，与外国同行相比，存在相当差距， 础。 断”，其目的是通过企业“外脑”的诊 急需政府大力扶持，但目前我国的管 2．2从企业内部管理分析，我国 断，改善企业的经营管理，推动企业整 理咨询发展并没有引起政府和有关部 有广阔的潜在市场 顿和变革，提高企业的经济效益。在西 门的足够重视，缺乏有力的政府支持 2．2．1面对越来越激烈的市场 方发达国家，该行业已经成为最有活 与管理，其次，管理咨询市场缺乏规范 竞争，企业需要加强进入市场能力；对 力的领域之一，在我国才刚刚起步，可 的行业服务程序及质量控制管理，咨 整个组织进行再造和改善各项职能， 以说是“潜力巨大，问题多多”。国外管 询市场交易不规范，权责不明确，相应 加强全员培训以及提高员工素质，整 理咨询业发展立足于发达的市场经济 的从业人员资格审查制度也不健全， 体改善企业文化制度，以形成强大动 和成熟的咨询市场，而我国市场经济 “鱼龙混杂”，甚至有可能扰乱市场，误 力。 和咨询市场的不成熟导致管理咨询营 导企业·第三，市场竞争混乱无序，由 2．2．2当企业内部管理者对一 销环境先天不足，影响了管理咨询业 于许多公司服务质量差，为了生存，同 项工作意见不一致，有些争论时，也需 的发展，因此，培育成熟的咨询市场， 时更为了强占管理咨询这个正处于上 要借助外力，需要处于中立立场的专 造就一个良好的营销环境是管理咨询 升阶段的市场，许多公司纷纷压价竞 家提出比较客观，不带顾忌，没有偏见 业发展的重要前提。 争，致使管理咨询市场产品质量低劣， 的意见，好解决“内部人”不好解决的 1．管理咨询市场培育的t要性 价格混乱。 矛盾。 我国管理咨询市场需求的不饱和 2． 管理咨询市场培育的可行性 2．2．3企业在发展中经常遇到 引发出大力培育管理咨询市场的必要 2．1从外部环境的宏观分析 一些临时陛的问题，如环境污染，市场 性。造成这种现状的原因很多。首先， 2．1．1社会文化环境：随着中国预测等问题，决策者不可能抽出充分 企业管理者缺乏利用“外脑”的意识， 与国际交流的更加广泛，国民尤其是 时间进行系统研究，增设机构又没必 一般认为管理是企业内部的职责，求 企业界，政府的思想观念发生了巨大 要，这时外力的帮助就尤为重要。 助于外部专家表明自己无能；其次，企 的转变，正在不断与国际的先进思想 2．2．4企业在拓展新领域时，也 业界对管理咨询业了解不够，管理咨 和管理理念接轨。同时，随着中国教育 需要得到社会资源和人际关系方面的 询这一特殊行业重口碑、不重宣传的 产业的快速发展，国民素质得到了较 帮助来增强企业对环境的适应能力， 行业惯例，使许多企业对于管理咨询 大提高，这些都为管理咨询市场的培 形成整个企业的良性运作。凡此种种 业能为企业解决什么问题、怎样解决 育提供了思想和文化的沃土。 市场潜力均可通过培育而成为现实市 问题知之不多，如同雾里看花、不明就 2．1．2经济环境：改革开放取得场。 里；第三，许多企业有心治病、无力求 了巨大成果，我国已成为世界经济发 3．政府．咨询方和客户的共同努 医，虽然相对于国外，我国管理咨询业 展最快的地区之一，中国特色的市场 力是管理咨询市场培育的主要途径 收费相当低廉，但这种高智力服务的 经济已日趋成熟，国有企业改革，改制 大力培育咨询市场需要政府、咨 收费仍令许多企业望洋兴叹。 步伐加快，中小企业蓬勃发展，国外公 询方和客户三方面的共同努力，任何 我国管理咨询市场环境不健康， 司和资金大量进入，我国已加入 一方不支持和不配合都会影响咨询市 行业运作不健全。首先，作为一门新兴 WTO，与国际全面接轨，这些都为咨场的成长和完善。 产业，管理咨询业在中国还很弱小、稚