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第一章 公共关系概论
一、单选题
1、良好的公关形象意味着( D )。
A.良好的公众关系 B.良好的社会舆论
C.良好的公众环境 D.良好的公众关系和社会舆论 2、被称为“公共关系之父”的人是( C )。 A.巴纳姆 B.伯纳斯 C.艾维.李 D. 格鲁尼格 3、公共关系作为一门职业与学科,最早产生于( A )。 A.美国 B.英国 C.德国 D.日本 4、民主政治取代专制政治,这是公共关系产生的( C )。? A.文化条件 B. 历史条件 C.政治条件 D. 经济条件? 5、“揭丑运动”利用大众传播媒介提供的舞台,把焦点对准( C )。 A.政府 B.企业 C.报刊 D.公共关系公司
6、公共关系的主体是( B )。
A、社会公众 B、社会组织
C、传播活动 D、个人
7、公共关系活动的根本目的是( A )。
A.塑造组织形象 B.追求组织利益
C.为了推销产品 D.建立关系网
8、公共关系专门运用各种传媒沟通媒介来处理( C )。
A、下级和上级之间的关系 B、个人和个人之间的关系
C、组织与公众之间的关系 D、企业与组织之间的关系
9、公共关系的客体是( A )。
A、相关公众 B、社会组织
C、传播活动 D、政府公众
10、公共关系的实质是( A )。
A、组织与公众之间的信息交流关系
B、组织与组织之间的行政关系
C、组织与公众之间的经济关系
D、组织与组织之间的经济关系
11、现代公共关系的发展以( C )出现为标志。
A. 公共关系思想 B. 公共关系人员
C. 公共关系职业 D、大众传媒
12、现代公共关系活动主要指( D )。
A、专业化、规范化的公关管理实务 B、个人日常的礼貌行为
C、自古以来就存在的传播行为 D、企业的形象塑造工作
13、1952年,卡特利普和森特在《有效的公共关系》一书中首次提出了( B )。
A、“公众必须被告知”的原则
B、“双向对称”的公共关系模式
C、“投公众所好”的传播方针
D、“咨询”的概念
14、1923年出版的被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著是( A )。
A、《公众舆论的形成》 B、《公共关系学》
C、《有效的公共关系学》 D、《舆论》
15、( C )提出“公共关系工作六步曲”,即估计形势----确定目标----确认公众----选择传播媒介与技巧----编制预算方案----评价结果。
A、艾维.李 B、爱德华.伯纳斯
C、杰夫金斯 D、卡特利普和森特
16、公共关系广告与商品广告的主要区别在于( D )。
A、前者推销产品,后者推销服务
B、前者是营利性的,后者是非营利性的
C、前者的传播方式通常是单向型,后者通常是双向型的
D、前者能确立组织形象,后者能推销产品
17、中国公共关系正式步入职业化阶段的标志性事件是( C )
A、在企业中设立公关部
B、第一家公共关系公司成立
C、举行初级“公关员”职业上岗培训与考试
D、设立公共关系专业
18、公共关系的三要素是指( B )。
A、关系 舆论 形象
B、组织 公众 传播沟通
C、状态 活动 观念
D、形象 环境 传播
19、现代公共关系业的前身是( D )。
A、“扒粪运动” B、“揭丑运动”
C、“清垃圾运动” D、“报刊宣传活动”
20、被后人誉为最早问世的公共关系学的
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