知识型员工流动的风险原因与对策.pdfVIP

维普资讯 49 人 力 知识型员Z流动的风险◆原园与对第 口叶晓倩 叶小玲 杨艳丽 人才，需要企业花费较多的成本来获 能满足其需要的新的组织。因而企业 一 、 知识型员工流失的风险 取与培养 ，招聘来的新员工是否胜任 组织 自身许多管理方面的欠缺，将直 分析 工作，是否能融人企业之中还具有一 接导致知识型员工的流失，并通常表 定的不确定性。不仅如此，为了寻回 现在如下四个方面： 正常的员工离职率是十分必要 因员工离职而流失的原有客户，并开 1．企业文化建设不到位，工作的 而且是有益的，因为它可以加快组织 拓新的客户资源，企业不得不付出大 自主空间狭小。组织与个人期望不一 成员的新陈代谢，提高工作效率。然 量成本，这些都将使企业面临极大的 致的一个突出表现是个人特点和组织 而，如果离职率超过了组织的最大期 经营风险。 文化的不匹配。知识型员工具有比一 望值 ，特别是知识型员工的高离职率， 般员工更强的自主意识，自主性的直 则往往会给企业带来较大的风险，其 二、知识型员工流动的影响 接结果是知识型员工要求工作职责和 主要表现在： 因素分析 内容的完整和独立，更倾向于拥有宽 (一 )知识型员工的离职可能导致 松的、灵活的、高度民主的、高度 自 企业关键 岗位的空缺 (一)组织内部因素是知识型员工 主的工作环境，他们要有一定的活动 由于知识型员工掌握某种专 门 流失的直接原因 范围、一定的权限，追求 自主性、个 的技能，所以一旦他们离职，企业可 根据 “员工——组织匹配”理论 ， 性化 、多样化，注重强调工作中的自 能无法立刻找到可替代的人选，那么 员工的流动实际包括两个主要部分： 我引导和 自我管理。如果企业文化决 这一关键岗位在一定时期内将空缺出 离职倾向和选择进入新组织 的决策 定组织中任何事情都需要有职权的人 来，势必会影响到企业的整体运作， (以下简称进入决策)。由此可以看到， 来做决定 ，员工个人 自主权或决策权 甚至可能对企业形成严重的损害。更 知识型员工的流动行为受两个主要因 相当有限，显然会伤害知识型员工的 糟糕的是，如果出现了知识型员工的 素的影响，即影响他们离职倾向的因 自尊和积极性 ，影响知识型员工的创 集体跳槽，那么企业将成为一个没有 素和促使他们做出进入决策的因素。 造性的发挥。 血肉的空壳，假如不及时补充，结果 其实 ，这两个因素之间存在着天然的 2．缺乏职业生涯规划，事业发展 必然是在激烈的市场竞争中被淘汰出 联系，影响两者的共同因素就是他们 空间有限。与一般员工相比，知识型 局。 对其个人和组织之间的匹配程度的评 员工具有更加明确的奋斗 目标，工作 (二)知识型员工的离职可能导致 估，这个评估结果将很大程度上影响 不但意味着换取劳动报酬，同时更是 企业赖以生存的核心