电商开放平台的竞争战略.docVIP

电商开放平台已成趋势　　2011年9月20日，天猫（原淘宝商城）宣布推出新战略，其平台对所有零售形态开放，该战略旨在构建一个由品牌商、供货商、零售商及包括物流商在内的各类第三方服务提供商分工协作新的B2C生态体系。包括一号店、银泰网、库巴网、易讯、乐淘、新蛋、好乐买、红孩子、走秀网、唯品会以及凡客诚品和百丽等在内的38家垂直B2C企业在淘宝商城开设官方旗舰店。2012年10月31日，天猫与当当网联合宣布，即日起当当网正式在天猫开设店铺，其图书、日用百货类目将分别以旗舰店形式入驻，成为迄今为止入驻天猫的最大客户。同时，已有超过7万个品牌和5万个商家进驻天猫，包括联想、戴尔、李宁、优衣库等。　　继苏宁易购宣布主营化妆品的乐蜂网和主营服装的凡客入驻苏宁易购之后，在2012年7月19日举行的腾讯开放平台大会上，腾讯电商正式宣布QQ网购开放平台启动，首批将接入300余家商户，并计划在今年年底前引入超过1000家具有一定销售规模及具有良好服务能力的商户入驻QQ网购开放平台。　　以“网上超市”模式起家的1号店也打出了开放平台的旗号。1号店于2010年底推出“1号商城”，实行开放平台策略。2012年5月底，酒仙网成为1号店大开放平台——1号商城的第三家B2C合作方。1号商城则成为酒仙网的第八家相互开放B2C平台的合作方。截至今年年中，1号店对外公布的入驻品牌商已经达到2000家。　　2012年11月底，京东方面宣布面向其平台商家推出物流配送服务，正式开始尝试开放自己的物流体系。为开放平台商家提供操作规范的逆向物流以及上门取件、代收货款等专业服务。　　2011年7月，亚马逊正式开放平台，其“我要开店”项目对卖家实行无加入费、无年费、无平台使用费等先期的“零投入”政策。　　随着中国网购人群数量激增红利的不断减少，跑马圈地重资产式地扩规模等粗放型发展模式已遭遇瓶颈并逐步被淘汰，电商平台间相互合作开放，已成为发展的必然方向。　　电商为何要开放平台？　　1、从单一进销差价赢利模式拓宽到多种赢利模式　　对于垂直型B2C和平台型B2C两种电商商业模式而言，前者既是B又是2，但B只有一个，既做卖家，又做网站；后者只是联结B和C中间2，即网站，B有若干个。因此，决定了他们的赢利模式不同。前者靠进销差价，后者靠服务赢利。主要包括网货款沉淀赢利、卖家保证金沉淀赢利、增值服务赢利、广告推广赢利等。垂直型购物网站相较赢利模式较为单一，因此，他们迫切希望增加网货款沉淀赢利、卖家保证金沉淀赢利、增值服务赢利、广告推广赢利等赢利渠道就成为电商平台开放的最大利益诉求。如1号店董事长于刚表示，开放平台为1号店提供了更多的商品供应链支持，且当有更多优质商户入驻之后，1号店从最初的主打快消品快速转型为百货平台，销售规模实现快速增长。　　同时，电商开放平台会大幅度降低用户获取成本。在目前的经济环境下，垂直电商流量成本高企，获取新用户成本越来越高，而其忠诚度和转移成本却极低。不少烧钱买流量的B2C难以为继，而电商之间相互开放平台会降低流量成本。纯电商零售模式是非常危险的，因为，纯电商零售模式主要依靠规模和效益。毛利太高不行，毛利太高供应商进不来，而毛利太低则会造成亏损，因此，纯电商零售模式的亏损就在一瞬间。纯电商零售模式不会是电商的终极模式。在这一高一低之间，各电商都选择开放平台。　　2、扩展平台品类，提升SKU　　传统实体百货卖场受营业面积和展架限制，商品品类和SKU都受到很大的局限，而从理论上，电商可以无限制地扩展商品品类和SKU数，只要合法流通的商品和服务，电商都可以销售。而商品品类和SKU的丰富度已成为网购者选择电商平台购物的重要指标。　　对于京东还是当当、亦或是亚马逊，以零售模式起家的B2C企业开放平台，更多的是想弥补自己的品类短板。京东最擅长的品类是3C、家电，但如果想把时尚类服装品类做好，就需要有对时尚足够敏感度的买手，要对时尚行业有足够深的理解；而要想做好生鲜、食品类目，就需要有这个类目的专业供应链支撑。另一方面，这些类目通过开放平台的方式去经营，既能丰富自己的SKU，满足用户的需求，又可以规避自己的短板。目前，开放平台的销售额已经占到京东销售总额的10%左右。　　但是就品类和SKU而言，自营型B2C与平台型B2C目前仍然存在依然较大的“阶段性”差距，但这种会随着自营型B2C的开放进程逐步缩小。”　　3、提供电商企业的基础设施　　开放平台按照马云的构想，淘宝网更趋向于做整个电子商务企业水、电、煤的基础设施提供者。使用淘宝的ID，可以在不同购物网站自由购物；无论在哪个网站上购物，购物流程与规范都是大家熟悉的淘宝模式；所有网络零售业的消费者和商家数据都运行在淘宝的服务器上——淘宝将成为社会消费的基石。最后当然也