长嘉汇项目整合市场营销传播策略.pptVIP

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  • 2017-08-12 发布于福建
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完全独立大堂——独立门禁系统,超高品质大堂空间 预约参观——需要预约看房,提升尊崇感 样板间门房管家——超五星级酒店资历管家 高规格接待流程——最直观的价值输出 定制化服务——上门接送客户服务,专人上门签约收款服务 高规格服务体验 接待流程示例 入口 停车 售楼处入口 休息室 沙盘 样板间 送客 两名保安(身高1.8m,建议五星酒店标准) 停车指示 车牌号遮挡牌 接待人:男女服务员各一名 置业顾问(一对一服务,清楚掌握到到访人员的姓名、装束、容貌等特征) 接待人:置业顾问、门房管事 接待流程重点要让 人倍感尊崇 交换名片 五感体验: 嗅:找专业香料师 听:音乐要轻柔 触:杯具要定制 味:咖啡、红酒、 柠檬水 视:定制壁画、高 端杂志 置业顾问讲 解沙盘 接待人:置业 顾问 接待人:管家 专人引导 销售物料备齐 接待人:置业顾问、管 家、男女服务员各一 载入客户名录 赠送小礼品 售后服务精细化体验 生活大管家服务:物业服务、家政、司机、维修等服务人员等的统筹及管理。 大堂礼宾:在每单元大堂前设置礼宾,提升T5楼王的身份感和尊崇感。 儿童看管服务:为客户联系安全可靠的儿童护理,定制让家长放心的接送及看管服务。 夜间陪同就诊:为年老客户安排就医绿色通道及陪同就诊服务。 圈层旅行计划:联合太美全球主题旅行公司,组团高端境外游,提升项目价值认同,扩大项目圈层影响力。 定制厨

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