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设施设备和环境管理程序 设施设备和环境管理程序 设设施施设设备备和和环环境境管管理理程程序序 Q/YHDC.CX602-2011 1 目的 本文件规定了对设施、设备及工作环境的控制程序，确保房地产开发过程有 良好的硬件和工作环境。 2 适用范围 本程序适用于对本公司设施、设备及工作环境中各因素的控制。 3 职责 总经理负责设备购置的批准。 管理办公室负责服务设施设备、办公设施设备与环境的归口管理。 分公司、项目部应负责现场使用的设施设备的管理。 各部门、分公司、项目部负责所用设施、设备、环境的日常管理。 4 工作程序 4.1 公司所需的设施设备包括： 1）建筑物、工作场所及相关附属设施如电源、水源等； 2）设备及系统、办公设备、交通车辆、安全消防、计算机、复印机、传真 机等固定资产； 3）支持性服务设备，包括后勤服务系统（如通讯、交付后服务和内部服务 等） 4）租用设施设备。 公司将拥有的主要设施设备纳入公司固定资产管理的范围。 4.2设施设备管理 管理办公室组织各部门、分公司、项目部确定所需的设施设备，完善设备管 理制度，正确使用设施设备。当设施设备不能满足服务能力时应进行修理或增加 配置。 对基础设施（包括支持性服务）进行策划、提供、维护全方面评价。确保基 础设施能力充足。 公司根据房地产开发活动的需要组织购置设施设备或租用。 管理办公室对设施设备建立《固定资产台帐》。 4.3设施设备的使用、维护、保养 1）设备的领用应办理领用手续，建立领用记录； 2）设施设备使用人在使用设备前应熟悉设施设备的使用方法； 3）设施设备（如汽车、计算机、复印机等）使用前应对其是否正常做必要 检查； 4）设施设备的使用人应对设施设备日常维护保养，其具体规定应按设备使 用说明书中的要求进行，无使用说明书的设备应由使用部门规定保养要求，以保 证设备能力； 5）计算机使用人应做好计算机日常维护、查杀病毒和磁盘整理，并对计算 机软件系统保留备份，对工作文件保留备份，保证其正常使用和信息的安全； 6）设备损坏修理时，设备修理应由使用部门负责组织修理。 4.4设备报废 当设备经长期使用、损坏而不能修复、淘汰时，应由设备使用部门或管理办 公室提出报废申请，经总经理批准后方可回收、报废。 当设备使用人调离本单位时，应将原领用的设备交回。 4.5工作环境 管理办公室对办公环境进行日常管理，包括工作纪律、工作环境的美化、卫 生与检查。 各部门、分公司、项目部对其日常工作环境进行清扫和保持。 分公司、项目部对现场项目管理环境进行日常管理。 4.5.1环境因素条件具体包括： 1）工作环境条件因素，包括满足服务要求的办公场所条件及环境卫生、光 线等； 2）美化环境：为满足顾客要求和岗位人员活动创造良好的工作环境和环境 改善； 3）人际关系、心理因素、工作纪律、工作协作等； 4）人员形象：工作中的仪表、仪态、文明用语，职业道德、诚实信用等； 5）发挥人员的潜能、激励环境，爱护和保护环境的习惯； 6）通过管理、维护环境及环境标识，控制人在环境中的行为； 7）工作中的安全条件、现场安全防护及其要求； 对上述方面应从影响房地产开发各过程环境、场地、条件及人员岗位职业道 德、服务规范、工作行为等方面进行管理，使其满足要求。尤其应采用人性化管 理方法确保人员自觉地为工作环境质量目标而工作。 4.5.2环境管理 1）为了保持良好工作环境，各部门、分公司、项目部要保持良好的工作环 境、气氛和安全条件，做到文明办公、规范运作，形成明确的上下班工作制度， 使工作环境有序； 2）为发挥人员能力开发潜能，各部门、分公司、项目部应结合职工培训对 员工进行职业道德、爱岗敬业、人际关系等的教育，使员工自觉自律。 4.5.3分公司、项目部现场安全管理 现场项目管理人员在施工现场应遵守现场安全规范，佩戴安全帽，做好安全 防护。 现场应配置必