aa中国企业市场营销的创新及发展方向.pdfVIP

营销策略 -傅淑英 浙江工商大学金融学院 [摘要]企业，是现代经济运行的核心，肩负着推动社会进步、更好地满足社会公众需求的神圣使命。一个国家，如 果没有强大的企业队伍做后盾，就不可能成为真正强大的国家。进入21世纪，尤其是加入wTo之后，中国企业将面临着国 际国内经营环境的深刻变化，如：经济全球化；高度信息化；知识经济的到来；世界性的产品过剩、价格滑坡；全球范围的环 境保护运动及绿色消费运动的兴起；等等。因此可以说，市场营销已经成为决定中国企业命运的重要因素，甚至有人提出： 营销就是企业的灵魂和未来。由此可见，认真探索和研究中国企业在新世纪市场营销的创新和发展方向，具有非常重要的 现实意义和战略意义。 [关键词]新世纪市场营销创新发展 一、21世纪中国企业营销的三大创新 充分捕捉和利用市场信息，开发和生产科技含量高的产品，选择 1观念创新。观念创新是企业营销的先导。21世纪的中国企和运用现代化营销手册。 业．不能以树立市场营销观念为满足，而应追求与21世纪相适应 三是绿色营销观念。白上世纪70年代初发表《人类环境宣言》 的新营销观念。我认为以下新观念应特别强调： 拉开人类环境保护的序幕以来．绿色浪潮一浪高过一浪并席卷全 一是全球营销观念。经济全球化是当今世界经济发展的最重 球，将把21世纪变成一个绿色世纪。绿色浪潮的兴起带来绿色需 要趋势．现代化大生产本身的客观规律必然要求实现全球化分工。 求的迅速增长，推动绿色市场的蓬勃发展。据有关资料显示：1995 在这一经济规律的趋动下，各国企业和产品纷纷走出国门．在世 界范围内寻求发展机会．许多产品都已成为全球产品，许多支柱 美元，到2010年将增至12000+fZ_,美元。绿色市场规模的不断扩大． 产业也已成为国际支柱产业，而不是某一国的产品或产业。特别 必然要求企业以绿色营销观念为指导．尽力满足各国消费者的绿 是实力雄厚的跨国公司，早已把全球市场置于自己的营销范围内， 色需求。绿色营销观念强调企业在营销活动中要把市场需求与环 以一种全球营销观念来指导公司的营销活动。如可口可乐公司在 境保护有机地结合起来．大力开发绿色产品．尽量减少乃至消除 世界几十个国家布有生产据点和1∞多个国家拥有市场，成为一 环境污染所造成的危害。 个总部设在美国的全球公司：空中客车公司早已不是法国公司而 2．市场创新。随着我国买方市场的出现，企业之间的竞争也 是欧洲公司，并把营销触角伸向各国市场。这些公司都是把眼光 步入“战国时代”．面对愈演愈烈的营销战．企业是拼力争夺已有 放在世界地图上开展全球营销活动。海尔是我国企业界较早具有 的市场还是去寻找消费者尚未得到满足的潜在需求，或创造一种 这一意识的公司，他们明确提出要实现“海尔的国际化和国际化 新的需求呢?有人把它形象地比喻为是去抢现有的“蛋糕”还是另 的海尔”。所谓”海尔的国际化”就是通过大规模出口和在境外设 做一块新的”蛋糕”。市场创新不是去抢现有的”蛋糕”，而是去 厂让海尔迅速走向世界各国。1998年，在我国出口严重滑坡的情做新的“蛋糕”。有的企业面对强大的竞争压力．采用“让利不让 况下，海尔出创口汇同比增长36％．今年1—3月份，猛增131％。 市”的低价位策略苦苦支撑已有的市场．结果往往得不尝失。高 所谓“国际化的海尔”就是让海尔在世界各国本土化。据报道，海 明的企业则把视野投向新的市场。以洗衣机为例．城市洗衣机市 尔首先在知识经济最发达的美国迈出这一步．美国海尔是海尔按 场饱和了，海尔就拓展农村洗衣机市场，当海尔总裁获知四川等 照三位一体(即设计中心、营销中心、生产中心都在美国)原则成 地农民用洗衣机洗地瓜、土豆时，立马组织企业开发出能洗地瓜、 立的本土化海尔，而不是单纯的中国海尔，其设计中心设在波士 土豆的洗衣机．备受当地消费者的青睐。可见．消费者的多层性 顿．营销中心设在纽约，生产制造中心设在南卡罗莱那州．让美 及其需求的多样化为市场创新提供了广阔空间．这种市场创新主 国人来经营美国海尔，让美国资源来“养育”美国海尔。 要表现在：新的区间市场、新的专业市场、新的群体市场等。着 二是知识营销观念。21世纪知识经济不同于20世纪的工业经眼于21世纪，企业应高度注重拓展下列市场： 济，智力资本将成为第一资本，