平和营销模式试题及答案.docVIP

单选题 正确 1.心理学中著名的识图实验说明了一个怎样的现象： ?A?人的认识都具有盲点 ?B?人看问题的角度是多样的 ?C?人的想象力很丰富 ?D?以上都不正确 正确 2.销售人员要想促进与客户的最终成交，一个非常有效的方法是： ?A?使用肯定句督促客户 ?B?使用问句引导客户 ?C?顺其自然 ?D?以上都不正确 正确 3.如果销售员先用一句话让客户明白主要内容，再详细的一一讲解，这是： ?A?全部展现方式 ?B?“金字塔”展现方式 ?C?跳跃式展现方式 ?D?常规式展现方式 正确 4.在说服技术买者的过程中，销售员可以借助哪些资料： ?A?鉴定机构的证书 ?B?消费者协会证明 ?C?客户意见 ?D?以上都包括 正确 5.下面哪一类人是销售是否成功的决定者，是最关键的人物： ?A?经济买者 ?B?使用买者 ?C?技术买者 ?D?教练 正确 6.销售人员在介绍产品的时候，常用的展现方式有： ?A?全部展现方式 ?B?“金字塔”展现方式 ?C?A 和B都正确 ?D?A和B都不正确 正确 7.优秀的销售员总是能让客户在小问题上回答YES，然后再转入到大问题和关键问题上接着回答YES，这是利用人的： ?A?惯性思维 ?B?逆向思维 ?C?发散思维 ?D?创新思维 正确 8.“每一次见面，包括第一次，都有可能促成销售”，这句话告诫销售员要： ?A?重视每一位客户 ?B?重视每一次见面 ?C?及时促成 ?D?循序渐进 正确 9.对于四类买者，销售员应该怎样对待： ?A?最重视经济买者 ?B?最重视技术买者 ?C?最重视教练 ?D?重视每一类买者，一网打尽 正确 10.一位妈妈给自己的孩子买了一个玩具，在这次成交过程中的角色扮演是： ?A?妈妈是经济买者，孩子是使用买者 ?B?妈妈是使用买者，孩子是技术买者 ?C?妈妈是技术买者，孩子是使用买者 ?D?妈妈是教练，孩子是使用买者 正确 11.人的认知过程包括哪些步骤： ?A?固守和排斥 ?B?看到新的选择 ?C?战胜盲点 ?D?以上都包括 正确 12.如果销售员在介绍产品的时候，先说引子，再说主体，这是： ?A?全部展现方式 ?B?“金字塔”展现方式 ?C?跳跃式展现方式 ?D?常规式展现方式 正确 13.销售员积极主动的参加各种社会活动，能够： ?A?结交朋友 ?B?扩展人际关系 ?C?开拓客户 ?D?以上都包括 正确 14.技术买者是交易中把关的人，一般由谁担任： ?A?企业的董事长、单位的法人、家庭的主心骨 ?B?企业的律师、财务等 ?C?技术人员 ?D?以上都不正确 正确 15.小李在一次酒会上发现了一位大客户，立即对其展开销售，结果没有成功，他的错误在于： ?A?没有很好的说明产品 ?B?花的时间太少 ?C?首次见面就急着销售，显得急功近利 ?D?没有表现出诚意